Spelaren från Indien klagar på att han inte fick någon cashback-bonus. Vi avvisade klagomålet som omotiverat.
Automatiskt översatt:
24betting Casino - Spelare klagar på att de inte fick någon bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 000 INR
24betting Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
sir, jag och min vän spelar 24betting och vi har båda slutfört mer än 100 000 INR men 2% bonus krediteras inte på mitt konto under de senaste 7-8 dagarna så jag ger dig mitt ID och mina vänners ID så kontrollera och återgå.
mitt id är p***@gmail.com och mina vänners id är k***@gmail.com
även bifogat excel-ark för din referens.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära suratipiyush1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Kan du meddela om du har skickat in en biljett till Casinos kundsupport och redan fått något svar? Om du inte har kontaktat kasinot direkt, vänligen gå till webbplatsen ( https://24betting.com/casino ), öppna sedan livechatten, och live chatbot kommer omedelbart att ge alternativ:
- insättningsproblem
- uttagsproblem
- satsningsproblem
Klicka på den relevanta knappen och ange relevant information som boten frågar efter. Om du redan har gjort det och fått någon form av svar från kasinot, vänligen vidarebefordra det till tomas@casino.guru och ange biljettnumret.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Käre herre,
Jag pratar dagligen med 24betting i kundsupportmenyn men han svarar dagligen till mig då bonusen automatiskt kommer in på ditt konto men jag har inte fått någon bonus på mitt konto så du löser problemet så snart som möjligt.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning
Käre herre,
Jag pratar dagligen med 24betting i kundsupportmenyn men han svarar dagligen till mig då bonusen automatiskt kommer in på ditt konto men jag har inte fått någon bonus på mitt konto så du löser problemet så snart som möjligt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära suratipiyush1,
Vänligen förstå att vi inte kan tvinga kasinon att ge dig bonusar. Det är viktigt att notera att kasinon inte är skyldiga att erbjuda några förmåner till sina spelare och kan utesluta individer från deras kampanjerbjudanden utan föregående meddelande. Vi ingriper inte i dessa frågor och tillåter kasinon att fatta sina egna beslut angående vem som får lojalitetsbelöningar och vem som inte gör det.
Jag ber om ursäkt för att jag inte kan erbjuda dig mer hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Herr,
Vi satt med ditt hopp men du räckte också upp händerna.
Jag ger dig även excelarkbevis.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära suratipiyush1,
Jag är också ledsen. På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.
Automatiskt översatt:
