Spelaren från Indien frågar om tillgängligheten för kasinowebbplatser. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
24betting Casino - Kasinowebbplatsen verkar vara blockerad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 14 000 INR
24betting Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej detta är väldigt irriterande för mig att min 24betting-applikation plötsligt inte svarar och den öppnas inte och laddar inte lika bra. Plötsligt 1 timme sedan står jag inför problemet.
Vi har förlorat mer än 3lkahs här. Jag vann 14000 nu kan inte packa eller ta ut pengarna.
Snälla gör det nödvändiga här snart
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Guudutt,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du berätta när du senast lyckades komma åt ditt kasinokonto? Har ditt konto verifierats tidigare? Har du testat några andra enheter för att komma åt ditt konto?
Vidarebefordra eventuella relevanta skärmdumpar och försök rensa cacheminne och cookies. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru .
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ytterligare kommentarer från spelaren:
"Hej Petronela
Tack för att du granskar mitt problem och jag kan öppna länken nu och allt fungerar bra.
Tack och hälsningar
Gurudutt."
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bra svar på ett mycket professionellt sätt.
Tack så mycket
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Gurudutt, för uppdateringen. Förstår jag rätt att ditt problem har lösts? Har jag ditt tillstånd att avsluta detta klagomål eller finns det något annat vi kan hjälpa dig med? Tack på förhand för ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Guudutt
Har du lyckats komma åt ditt konto? Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att uppdatera statusen för ditt klagomål inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
