HemKlagomål22bet Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

22bet Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 100 $

22bet Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-09-01 | Ärende avslutat : 2023-09-18
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

7 månader sedan
Översättning

Spelaren från Ecuador har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren slutade svara på våra frågor och kommentarer, så vi avvisade klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
\ Översättning

Jag gjorde mina insättningar från Ecuador med mitt kreditkort och det visar sig att när jag ville ta ut mina vinster så finns det ingen betalningsmetod från dem till min person med kreditkort, men för insättningar är den metoden tillgänglig.

Nu dyker ett meddelande upp som säger att medel endast kan tas ut med samma metod, vilket inte finns.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Kära moises280187,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Kära moises280187,

har du kontaktat kundsupport angående de uttagsmetoder som finns tillgängliga i ditt land? Finns det några andra betalningsmetoder tillgängliga för uttag i Ecuador?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Hej moises280187,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter