Spelaren från Italien har begärt fem uttag. Tyvärr verkar betalningarna vara försenade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
22bet Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 300 €
22bet Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
11 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag gjorde 5 uttag de godkändes och sedan avbröt de dem och sa till mig att det var ett systemfel, jag gjorde dem igen men pengarna har fortfarande inte kommit in på mitt konto. Den här sidan blir en bluff, och det värsta casino jag någonsin har spelat....
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa GIC1983,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet med dina uttag och förstår din oro. Jag vill dock betona att vi fick många klagomål om försenade uttag från denna specifika spelanläggning. Oavsett många inlämnade fall, beslutade kasinot att ha en No Reaction Policy-inställning till alla våra försök att förhandla om alla typer av frågor.
Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina pengar och inte ha någon feedback om när du kommer att få dem och jag hoppas verkligen att dina vinster kommer att skickas till dig så småningom.
Kan du skicka skärmdumpar av dina uttagsbegäranden till petronela.k@casino.guru ?
Tack på förhand för ditt samarbete och svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
\
Översättning
Det här är bilden på uttagen jag gjorde efter att de avbröts första gången, nu är det 3 uttag som säger att de är godkända men pengarna har inte kommit.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
12 månader sedan
Översättning
Jag förstår till fullo din frustration, GIC1983. Däremot kommer jag att ställa in timern på ytterligare 10 dagar, vilket ger kasinot två hela veckor för att behandla betalningarna. Låt oss vara positiva och vänta på de goda nyheterna angående dina uttag. Tack på förhand för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej GIC1983,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock