Spelaren från Argentina har svårigheter att komma åt sitt konto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
22bet Casino - Spelarens konto verkar vara blockerat.
Automatiskt översatt:
Belopp: $2 100 ARS
22bet Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
För en vecka sedan startade jag om min telefon och jag raderade mitt konto. Nu vill jag ange jag lägger in mina uppgifter korrekt och sedan ber jag mig om VERIFICATION SMS. MED mitt nuvarande nummer. VAD HÄNDER ÄR ATT SMSEN INTE Nådde mig och jag kommunicerade redan 3 dagar sedan och ingen ger mig en lösning. FRÅN SAMTAL OCH STÖD.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Juan,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du berätta när det var sista gången du lyckades få åtkomst till ditt casinokonto? Blev ditt konto verifierat tidigare? Vad var anledningen till att du har raderat ditt konto?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Juan,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
