Vi beslutade att det var nödvändigt att avbryta vårt samarbete med spelaren genom att stänga spelkontot. Detta beslut har fattats i enlighet med Bookmakerbolagets allmänna villkor.
Var medveten om att vi, enligt vår policy, inte avslöjar de specifika detaljerna i vår dokumentanalysprocess för upptäckt av förfalskningar. Denna åtgärd vidtas för att säkerställa säkerheten i vår verksamhet.
Beslutet att avsluta vårt samarbete meddelades dig genom följande brev:
"Vi gör dig uppmärksam på att vi har fattat ett beslut att avbryta allt samarbete med dig (stänga ditt spelkonto) på grundval av Allmänna Villkor för Bookmaker Company:
Efter avslutad utredning kan företaget fatta alla beslut som det anser vara rättvist och rimligt:
1. att blockera (stänga) kontot (inklusive eventuella dubbletter av konton), vilket kan innebära:
- alla bonusar, gratisspel och vinster som tas emot från dessa bonusar och gratisspel när du använder detta dubblettkonto blir ogiltiga och förlorade för dig
- efter eget gottfinnande att annullera alla vinster och återbetala saldot på ditt konto i början av undersökningen (minus eventuella annullerade vinster) gjorda från dina huvudkonton och dubbletter. Vi har också rätt att återbetala alla belopp som är skyldiga oss i samband med detta dubblettkonto, direkt från vilket som helst av dina konton (inklusive alla andra dubbletter av konton).
2. Efter vårt eget gottfinnande (i undantagsfall), för att tillåta fortsatt användning av huvudkontot och erkänna det som giltigt, medan alla insatser som lagts av dig från dubblettkontot kommer att vara ogiltiga, kommer dubblettkontot att blockeras och/eller annulleras genom beslut av företaget (beslutet fattas för varje särskilt fall individuellt, beroende på omfattningen av överträdelsen).
Beslutet fattades efter noggrann utredning av fallet av säkerhetsavdelningen.
Vi ber dig att inte skapa spelkonton hos The Company.
På grund av det faktum att dina handlingar har erkänts som ett flagrant brott mot vårt företags T&Cs, var beslutet att avbryta samarbetet med dig slutgiltigt och kan inte överklagas ytterligare.
Alla ytterligare frågor angående blockering från din sida kommer att ignoreras."
We determined it necessary to discontinue our collaboration with the player by closing the gaming account. This decision has been made following the General Terms and Conditions of the Bookmaker Company.
Please be aware that, as per our policy, we do not disclose the specific details of our document analysis process for counterfeit detection. This measure is taken to ensure the security of our operations.
The decision to terminate our collaboration was communicated to you through the following letter:
"We are bringing to your notice that we made a decision to stop any collaboration with you (closing your gaming account) on the basis of General Terms and Conditions of the Bookmaker Company:
Upon completion of the investigation, the company can make any decision that it deems to be fair and reasonable:
1. to block (close) the account (including any duplicate accounts), which may entail:
- all bonuses, free bets and winnings received from those bonuses and free bets when using this duplicate account becoming void and lost to you
- at our sole discretion, to cancel all winnings and refund the balance of your account at the start of the investigation (minus any canceled winnings) made from your main and duplicate accounts. We also have the right to refund any amounts that are owed to us in connection with this duplicate account, directly from any of your accounts (including any other duplicate account).
2. At our sole discretion (in exceptional cases), to allow the continued use of the main account and recognize it as valid, while all bets placed by you from the duplicate account will be void, the duplicate account(s) will be blocked and/or canceled by a decision of the company (the decision is made for each particular case individually, according to the extent of the violation).
The decision was made after rigorous investigation of the case by The Security Department.
We ask you not to create gaming accounts with The Company.
Due to the fact that your actions have been recognized as flagrant violation of The T&Cs of our Company, the decision of stopping any cooperation with you was final and not subject to further appeal.
All further questions concerning the case of blocking from your side will be ignored."
Automatiskt översatt:
