HemKlagomål22bet Casino - Spelaren upplever uttagssvårigheter.

22bet Casino - Spelaren upplever uttagssvårigheter.

Automatiskt översatt:

Belopp: 7 €

22bet Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-01-12 | Löst : 2020-01-20
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Schweiz kämpar för att få sina vinster. Han har uppmanats att kontakta sin bank. Spelarens klagomål har nu lyckats.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Betalningen fungerar inte, jag har testat det flera gånger.

Trots att jag hade min. Jag betalade 350 euro med mitt kreditkort (Visa). Stödet betyder att jag ska kontakta min bank.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Andre,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din olyckliga situation. Tillåt mig att fråga dig ... Har du kontaktat din bank angående det här problemet? Jag antar att du har slutfört KYC-processen (verifiering) framgångsrikt tidigare och detta var ditt första försök att dra tillbaka vinsterna. Kan du bekräfta det för mig, snälla? Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Ja, jag tittade på det med min bank. Men problemet är inte med dem. Jag har aldrig haft det här problemet med någon annan leverantör tidigare. Jag har redan betalat ut flera gånger med mitt kreditkort till andra leverantörer.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Andre,

Tack så mycket för ditt snabba svar. Jag kontaktade kasinot angående ditt uttagsproblem. Förhoppningsvis kommer vi snart att få ett svar och sortera detta fall till din tillfredsställelse.

22bet Casino, snälla kan du råda? Tack på förhand för ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Andre, tyvärr är det inte alla banker i ditt land som accepterar spelbetalningar

till sin sida, så i detta fall rekommenderar vi att du använder alternativa metoder som e-plånböcker etc.

BR

22BET

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Andre,

Överväg att kontakta kasinot support för att ta reda på vilken alternativ metod som skulle vara lämplig för båda sidor. Håll mig uppdaterad. Jag väntar på ditt svar tålamod.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack för ditt snabba svar.

Nu har jag alternativt valt en metod med Skrill för betalningen. Dessutom var jag tvungen att skicka min personliga information med adressbekräftelse. Allt gjordes av

gjort på min sida och bekräftats av säkerhet från den 22 insatsen som betalningen kan utföra. Men igen utan framgång och betalningen avvisades igen.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Sam, snälla kan du råda? Hur kan vi påskynda processen? Det verkar som om begäran om återkallelse har avvisats igen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kan du ge oss ditt spelar-ID?


BR

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Här är mitt nummer ... Jag skickar nu in de obligatoriska uppgifterna för femte gången och nya dokument krävs alltid.
Även i går kom bekräftelsen att betalningen kunde göras. Jag har aldrig upplevt något så komplicerat med någon annan leverantör

Redigerad
Automatiskt översatt:
Privat
Privat
4 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Vad sägs om min utbetalning nu?

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

God dag

Det fungerade, det tog en vecka med tålamod och nerv att få godkännandeprocessen klar.

men nu har jag min 400Fr på Skrill-kontot, det var väldigt komplicerat och tråkigt.

Tack ändå

Hälsning

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Andre,

Kan du bekräfta för mig att du har fått ditt uttag? Tack på förhand.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Casinoguru-team, vi vill informera dig

att Andre lyckades dra tillbaka sina grundar 2020-01-18 08:30:12


BR

22BET

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

God dag

Det fungerade, det tog en vecka med tålamod och nerv att komma igenom godkännandeprocessen.

men nu har jag min 400Fr på Skrill-kontot, det var väldigt komplicerat och tråkigt.

Tack ändå

Hälsning

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack för samarbetet och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter