Hej, jag kan bekräfta att jag redan har fått pengarna efter mycket motstånd.
Jag beklagar att din hjälp nästan har varit obefintlig och att förseningen med att svara på problemet är för långsam.
Detta ärende öppnades för 3 veckor sedan och problemet diskuterades knappt.
Tyvärr och förmodligen ger många spelare upp och förlorar sina pengar eftersom det är så frustrerande att försöka få tillbaka pengarna och svaren är alltid desamma eller generiska och det verkar som att det inte finns något intresse av att hjälpa till (detta från 22bets sida) .
Jag vill i alla fall tacka casinoguro, som ville hjälpa mig på ett sätt, och 22bet, som till slut betalade mig.
Med vänlig hälsning,
Pedro
Hello, I can confirm that I have already received the funds after much resilience.
I regret that your help has been almost non-existent and the delay in responding to the problem is too slow.
This case was opened 3 weeks ago and the problem was barely discussed.
Unfortunately and probably a lot of players give up and lose their money because it's so frustrating trying to get the funds back and the answers are always the same or generic and it seems that there is no interest in helping (this on the part of 22bet).
In any case, I would like to thank casinoguro, who wanted to help me in a way, and 22bet, who finally paid me.
Best regards,
Pedro
Ola, posso confirmar que já recebi os fundos após muita resiliência.
Lamento que da vossa parte a ajuda tenha sido quase inexistente e a demora na resposta ao problema é demasiado lenta.
Este caso foi aberto há 3 semanas e mal se discutiu o problema.
Infelizmente e provavelmente muitos jogadores desistem e ficam sem o dinheiro porque é tao frustrante tentar reaver os fundos e as respostas são sempre iguais ou genéricas e parece que nao há interesse em ajudar (isto por parte da 22bet).
Em todo o caso agradeço ao casinoguro que de certo modo me queria ajudar, e a 22 bet que finalmente me pagou.
Melhores cumprimentos,
Pedro
Redigerad
Automatiskt översatt:
