Spelaren från Peru har svårt att ta ut sina pengar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
22bet Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 542 S/.
22bet Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har velat ta ut mina intjänade pengar i flera dagar, men det låter mig inte försöka ta ut endast det lägsta tillåtna, men det låter mig inte heller jag försökte använda ett annat kort, men det låter mig inte alltid säga nekad av operatören . (Fel vid betalningshantering) eller Bearbetas ... För att bekräftas av operatören har jag redan skickat meddelanden via e-post och det har gått mer än 24 timmar och de svarar mig fortfarande inte.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Juan,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du blivit informerad om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Vänligen förstå, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.
Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Mitt konto är verifierat i allt som 22bet bad om, som jag nämnde tidigare, det gör mig bara nekad av operatören. (betalningshanteringsfel) Jag tror att problemet ligger på kontot eftersom en vän också använder 22bet men han låter honom ta ut pengar men han vet inte heller varför han inte låter mig ta ut mina pengar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du skicka bekräftelse om framgångsrik kontoverifiering till petronela.k@casino.guru? Har du tagit ut några vinster från detta casino tidigare?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
De har redan svarat mig, men de säger att jag använder en digital plånbok, men ingen som kan göra insättningar i mitt land och när jag frågar varför jag inte kan göra uttag genom ett visum säger de till mig att de har ett tekniskt problem som jag inte har tagit ut, men min vän gjorde det och hade inga problem så jag tror att mitt 22bet-konto men min vän sa till mig att han redan verifierat allt och jag borde inte ha några problem med att ta ut
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten för betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som licensmyndigheten, geolokalisering och avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Om en betalningsmetod var tillgänglig för insättningar, betyder det inte nödvändigtvis att den också kommer att erbjudas för uttag, den kan också avbrytas när som helst. Tyvärr är kasinon ibland maktlösa och begränsade när det gäller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.
Kan du meddela om du har blivit informerad om någon alternativ metod för att ta ut dina vinster?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära juanasillo18,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
