22bet Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

för det första gör jag alltid en insättning från mastercard, insättningssystem från 22bet, när jag vill göra ett uttag vägrar de det av olika skäl .. de säger att jag måste göra ett uttag genom samma betalningssystem som när jag satte in , men bankkortbetalningssystemet finns inte i uttagssystemet .. så vad ska jag göra? detta är inte mitt fel, om det finns en sådan reglering raderas bankkortbetalningssystemet i insättningsformuläret.

då fick jag råd av cs 22bet att göra en minsta insättning igen med ett system som hade insättning och uttag, och placerade en insats flera gånger och drog mig sedan tillbaka. Jag följde instruktionerna, jag gjorde en insättning via help2pay, placerade en insats och drog mig tillbaka som de sa .. men det visade sig att mitt uttag också avvisades. då sa de också till mig att skicka identitetsbevis och även mitt bankkort, jag skickade det till dem. resultatet kan fortfarande inte göra ett uttag.

Kära Marianto,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.

Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten för betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som licensmyndigheten, geolokalisering och avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla ett stort inflytande. Om en betalningsmetod var tillgänglig för insättningar betyder det inte nödvändigtvis att den kommer att erbjudas även för uttag.

Om du har uppmanats av kasinot att använda en alternativ betalningsmetod för att ta ut dina vinster, rekommenderar jag starkt att följa deras instruktioner. Tyvärr är kasinon ibland maktlösa och begränsade när det gäller att erbjuda betalningsmetoder till sina kunder.

Finns det någon relevant kommunikation som du kan vidarebefordra till petronela.k@casino.guru innan vi kontaktar kasinot och ber om deras hjälp?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

tack på förhand för din uppmärksamhet .. men jag har bestämt mig för att inte spela igen på 22bet såväl som alla mina vänner som jag har rekommenderat, inte heller spela längre på 22bet .. och jag har spelat alla resterande saldo också .. tack igen för dig

Eftersom du har spelat dina vinster är jag rädd, det är inte mycket vi kan göra för dig. Vänligen förstå, spelaren är den enda som är ansvarig för sitt konto, sitt aktiva saldo och alla spel som äger rum. För framtida referenser, vänligen kontakta oss så snart problemet utvecklas så att vi kan ingripa innan det är för sent.

Tyvärr finns det inget annat alternativ för mig att bara avvisa detta fall som omotiverat nu. Tack för att du förstår.