Spelaren från Italien upplever svårigheter att ta ut sina medel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
22bet Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 640 €
22bet Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.9
22bet Casino har ett säkerhetsindex på 7,9, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, jag har just avslutat Kyc-förfarandet som krävs av 22bet italia casino, men så snart de gav mig okej att kunna ta ut mina medel försökte jag 3/4 gånger både med mitt kort och med ecopayz, trots att jag hade gett bevisen på mitt konto, kan du hjälpa mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Amerigo,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Vänligen förstå att mångfald och tillgänglighet av betalningsmetoder inte hanteras exklusivt av kasinot. Flera faktorer som tillståndsmyndigheten, geolokalisering, kontrakt med betalningsleverantörerna och bankbegränsningar har alla stort inflytande.
Om det finns något relevant meddelande, vänligen skicka till petronela.k@casino.guru ? Kan du dessutom meddela om detta är rätt länk för webbplatsen https://m.22bet.com/ eftersom klagomålet har lagts in under en annan https://online.betitaly.it/ .
Tack på förhand för ditt svar. Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta fall så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Amerigo,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
