22bet Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.

Jag skickar varje dokument vad de vill men de pratar som bot på Gmail. Jag har lagt till alla bevis. Först pratar jag med support och sedan skickar jag min pan-id men de säger skicka Adhhar-kort jag sedan skickar jag det men efter att ha skickat dokument och samma namn Kontoutdrag de pratar som bot efter att de säger mig hålla din id och ta en selfie med ditt ID och skicka det då jag också skicka det här Men efter det talar de Kvaliteten är inte synlig och de är också Berätta för mig att du måste ta en Selfie med din Gmail-inkorg Då klickar jag också och skickar den men de säger att filer inte är mottagen och Iam väntar formulär 24 timmar De ger mig inte ett enda svar.

och Live Chat minsta svarstid 2-4 Hr Jag tror att de fuskar med mig för att inte ge svar snälla hjälp mig.

Jag pratar också först Min fråga

• jag vet att de blockerar dig om du har flera konton. Då pratar jag först för mitt gamla konto och de säger ok bra skicka dokument snälla hjälp mig 😞

sedan skickar de mig ett mail.

.

Kära Suraj,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har noggrant kontrollerat villkoren och det är vad jag hittade https://22bet.com/information/rules/2 :

"Varje registrerad kund får bara ha ett konto. Kunder får bara registrera ett konto per familj, adress, e-postadress, IP-adress, kredit- / betalkort, e-plånbok eller elektronisk betalningsmetod. Personer som annars är knutna till en kund får inte registrera sig på webbplatsen.

I händelse av

duplikatregistrering (inklusive registrering under ett nytt namn), inlämnande av någon annans, ogiltiga eller förfalskade dokument (inklusive de som har redigerats med någon form av programvara eller grafisk redigerare) "

Var snäll och förstå att det i de flesta kasinon är strängt förbjudet att ha mer än ett konto. Som du erkände har du öppnat mer än ett konto från samma IP-adress. Detta har erkänts av kasinot som bryter mot villkor och ditt konto blockerat.

Vi rekommenderar alltid att du aktiverar det gamla kontot i stället för att skapa ett nytt för att undvika missförstånd. Kan du berätta vad som var anledningen till att öppna ett helt nytt konto?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Orsak till nytt konto öppet för jag tappade min gamla telefon och Gmail också och jag berättar också 22 satsning se i skärmdump först jag berättar Alla saker sedan starta verifiering nu jag väntar på 22 satsning svar

Kan du berätta hur länge ditt tidigare konto var aktivt och om du har löst in några kampanjerbjudanden när du använder det? Tack på förhand för ditt svar.

Jag började spela i gamla kontodatum 31-7-2020 och 16-9-2020 senaste insättningen efter det att jag tappade min telefon och Gmail också. Därför öppnade jag ett nytt konto för att spela. mitt belopp är på konto och jag vill ha uttag

Jag använder inte bonus eller erbjudanden på mitt gamla konto och även nytt jag använder inte något erbjudande som bonus etc jag sätter bara in och spelar

mitt problem löst framgångsrikt tack

Eftersom problemet har lösts framgångsrikt stänger vi det nu som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Suraj, för ditt samarbete och bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru