HemKlagomål1xSlots Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

1xSlots Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 12 000 INR

1xSlots Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2021-06-13 | Löst : 2021-06-22
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien har svårt att ta ut sina pengar på grund av begränsad tillgänglighet av betalningsmetoder.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag gjorde ett konto och satte in 2000. krävde välkomstbonusen och satsade det erforderliga beloppet. allt var bra tills jag lämnade en begäran om uttag.

På begäran om uttag ber de mig att göra en ny insättning med en annan metod och satsa 1/2 av det belopp jag vill ta ut

det ser riktigt fiskigt ut, rekommenderar att du följer det eller inte.

enligt dem erkänns inte min insättningsmetod. är det ens en sak?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära kiwi4444,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Förstå att betalningsmetodernas mångfald och tillgänglighet inte exklusivt hanteras av kasinot. Flera faktorer som licensmyndigheten, geolokalisering och avtal med betalningsleverantörer och bankrestriktioner har alla ett stort inflytande. Om en betalningsmetod var tillgänglig för insättningar betyder det inte nödvändigtvis att den också kommer att erbjudas för uttag.


Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa ditt problem, men innan du gör det, kan du skicka någon relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag såg att det inte finns något annat alternativ för mig. Så har deponerat igen med ny betalningsmetod. hoppas kunna få tillbaka pengar om 7 dagar. de säger att de har behandlat uttagsbegäran och det kommer att ta sju dagar att få pengar på bankkontot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

nu har de avvisat påståendet med hänvisning till "operatörer nekade begäran"

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag vet att detta aldrig kommer att godkännas för att publiceras men fortfarande skriver, det här kasinot är den största bluff som aldrig spelas där. det finns olika villkor för att spela ett spel baserat på bonus och sedan säger de att du borde ha läst villkor när du registrerade dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kan du bekräfta att ditt konto redan har verifierats? Förstå, utan att verifiera ditt konto har du inte rätt till några uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

bluff, nu sorterad. ja, det bekräftades konto.


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack så mycket, kiwi4444, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej kiwi4444,

Jag är Nick och jag kommer att hjälpa dig från och med nu i ditt fall. Jag vill be 1xSlots Casino att gå med och hjälpa oss att lösa spelarens problem.

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
2 år sedan
Översättning
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

God dag, killar!


Det är ledsen att höra att du har haft ett problem med uttag, kiwi4444, tyvärr kan tekniskt problem uppstå särskilt med denna typ av betalning. Jag är glad att du kunde dra tillbaka till 15 juni, vi försöker göra vårt bästa för att underlätta en sådan upplevelse.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära kiwi,

Tack för att du meddelade att ditt problem har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem i framtiden.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter