Spelaren från Italien har svårt att ta ut sina vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära mariapaola,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är rädd, jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utarbeta? Förstår jag rätt att du har svårt att ta ut dina vinster? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela