Spelaren från Nederländerna klagar över en osäker fråga. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära MohMoud,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd att jag behöver mer information och detaljer. Kan du snälla utarbeta?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela