Spelaren från Egypten angav fel e-postadress under registreringen och kan inte ta ut vinster.
Automatiskt översatt:
1win Casino - Spelarens uttagsbegäranden försenade.
Automatiskt översatt:
Belopp: 130 $
1win Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.6
1win Casino har ett säkerhetsindex på 7,6, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag kan inte ta ut pengar för när jag registrerade mig skriver jag fel e-postadress som de skickar en otp till fel e-postadress. och jag har skickat en förfrågan till dem sedan en vecka och ingenting ändras och varje dag skickade jag dem och mitt biljett-id är 174298 vad jag vill är att ändra min e-postadress
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa ahmedzengl55 ,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. När du skickade din e-postadress? Var det under registreringsprocessen eller efter att ha begärt ett uttag? Varför kan du inte kontakta casinot? Vilken e-postadress har du angett och vilken är den korrekta?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
hej herre det är under registreringsprocessen, när jag vill göra uttag skickade kasinot en otp-kod till fel e-post, och jag har faktiskt det här problemet eftersom mer en vecka kontaktar casinot och ingenting händer, allt jag vill är att ändra min e-postadress
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vilken e-postadress har du angett och vilken är den korrekta?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej ahmedzengl55,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack så mycket, ahmedzengl55, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej där,
Tack ahmedzengl55 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.
Jag skulle nu vilja be 1win Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta om spelaren kan ändra sin e-postadress för att ta ut sina vinster.
Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
God eftermiddag
E-postadressen har ändrats till: ahmedzengl555@gmail.com
Med vänlig hälsning, 1win team.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa ahmedzengl55 , kan du göra ett uttag nu eller behöver du ytterligare hjälp?
Tack på förhand!
Automatiskt översatt:
