Spelaren från Chile har flera misslyckade uttagsförsök från kasinot med Mercado Pago.
Automatiskt översatt:
1win Casino - Spelarens uttag via Mercado Pago misslyckas.
Automatiskt översatt:
Belopp: $120 000 CLP
1win Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
1d 3h 8m 40s
Ärenderapport
6 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
\
Översättning
Jag har försökt ta ut mina pengar mer än 5 gånger och varje försök har misslyckats. Jag behöver mina pengar tillbaka. Det här problemet uppstår varje gång jag försöker dra tillbaka med Mercado Pago.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Bästa JRN1709,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.
Har du gjort några framgångsrika uttag från detta casino tidigare?
Kan du bekräfta att du klarat hela KYC-verifieringen?
Hur länge har du inte kunnat använda Mercado Pago som din uttagsmetod?
Har du kommunicerat med kundsupporten att du har problem med ditt uttag? Vad var deras förslag?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
vänliga hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
Översättning
Hej JRN1709,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
JRN1709 har 1d 3h 8m 40s på sig att svara
Inaktivera AdBlock