Hej, god kväll. Mitt ID är 79699562. Jag har haft problem med detta casino sedan början av denna månad. Jag lyckades bara göra ett uttag på 1 400 000 argentinska pesos. När jag försökte ta ut fler vinster blev det förseningar som varade i timmar och dagar. Jag tog kontakt och fick veta att mitt konto behövde verifieras. Jag fick ett e-postmeddelande med en verifieringslänk, som jag slutförde omedelbart och effektivt den 10/09. Jag fortsatte att spela, förlora och vinna och sätta in pengar så att jag kunde ta ut när allt var löst. En dag gick och jag kunde fortfarande inte dra mig ur, så jag kontaktade dem igen. De sa att jag fick vänta 14 dagar. Fjorton dagar gick utan uppdateringar. Jag frågade personalen och fick sedan veta att det skulle ta 14 till 30 dagar. Jag fortsatte att spela och sätta in pengar, och mitt konto blev blockerat. Jag rådfrågade en gång till och fick alltid samma svar – att vänta och skicka ett e-postmeddelande till security1win. Från säkerhet, samma råd: vänta 14 till 30 dagar. Det har gått 19 dagar och jag har fortfarande inget klart svar om min situation. Jag har investerat mycket pengar i plattformen, och jag tycker inte att det är rätt att behålla den så länge.
Hello, good evening. My ID is 79699562. I've been having issues with this casino since the beginning of this month. I only managed to make one withdrawal of 1,400,000 Argentine pesos. When I tried to withdraw more winnings, there were delays that lasted hours and days. I reached out and was told that my account needed to be verified. I was sent an email with a verification link, which I completed instantly and effectively on 10/09. I continued playing, losing and winning, and depositing money so that I could withdraw once everything was resolved. A day passed, and I was still unable to withdraw, so I contacted them again. They said I had to wait 14 days. Fourteen days passed with no updates. I asked the staff and was then told it would take 14 to 30 days. I continued playing and depositing money, and my account got blocked. I consulted once more and always got the same response—to wait and send an email to security1win. From security, the same advice: wait 14 to 30 days. It's been 19 days, and I still don't have a clear answer about my situation. I have a lot of money invested in the platform, and I don't think it's right to hold it for so long.
Hola buenas noches mi id es 79699562 estoy teniendo inconvenientes con este casino desde principio de este mes, solo pude realizar un retiro de 1.400.000 pesos argentinos y al querer retirar más ganancias tardaban horas y días, me comuniqué y me decían que faltaba validar mi cuenta, me enviaron un correo electrónico con un link de validación el cuál completé de manera instantánea y efectiva el día 09/10, seguí jugando, perdiendo y ganando, ingresando dinero para poder retirar cuando se solucione todo, pasó un día y seguía sin poder retirar a lo que nuevamente me comuniqué y refirieron que debía esperar 14 días, pasaron 14 días sin novedades, preguntando al staff y me dijeron que era de 14 a 30 días, al seguir jugando e ingresando dinero, mi cuenta fue bloqueada, se consultó nuevamente y no siempre la misma respuesta, esperar y que envíe correo a security1win, de security lo mismo, que espere de 14 a 30 días, 19 días pasaron y no tengo una respuesta clara de mi situación, tengo mucho dinero invertido en la plataforma y no creo que sea lo correcto retenerlo por tanto tiempo
Automatiskt översatt:
