Spelaren från Indien gjorde en insättning på 10 000 INR, som drogs från hans konto men inte krediterades casinokontot. Trots att du har kontaktat 1wins support och väntat 24 timmar är problemet fortfarande olöst.
Automatiskt översatt:
1win Casino - Spelarens insättning har inte krediterats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 000 INR
1win Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 1h 26m 22s
Ärenderapport
3 veckor sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning
Jag skulle 75559275
Jag gjorde en insättning på 10 000 INR, beloppet har dragits från kontot men ännu inte krediterats på bankkontot.
Jag bad om hjälp från 1win support och de sa åt mig att vänta i 24 timmar. Och det har gått 24 timmar innan beloppet inte krediterats på kontot.
Snälla hjälp mig ur detta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 veckor sedan
Översättning
Kära skobrazaon,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka det men kom ihåg att det är en komplicerad process som kan ta ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt casinokonto.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
shoebrazaon har 6d 1h 26m 22s på sig att svara
