Spelaren från Brasilien har svårt att ta ut sina vinster. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
1win Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 400 R$
1win Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
11 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Jag försöker göra uttag och varje gång det avvisades utan att visa någon anledning, så när jag gick tillbaka till spelkontot sa supporten åt mig att göra flera saker och ingen av dem passade, misslyckades igen, och jag skulle vilja ta ut min vinster
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära ibisencaio,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
- Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
- Vad rådde casinosupporten dig att göra?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Hej Thomas, hur mår du? Kontot c hittar allt rätt, när jag bad om support sa de att allt var bra med mitt konto och med dem, efter det frågade jag varför jag inte kunde ta ut och jag fick inget tydligt svar bara instruktioner som inte var genomförbara som om problemet var jag. Och jag gjorde vad de bad om i instruktionerna för att ändra pix-nyckeln jag försökte via bitcoin mindre värden och ingen avkastning på mina intäkter. Min valuta skulle vara brasiliansk real
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära ibisencaio,
Kan du snälla vidarebefordra kommunikationen (chattutskrifter, e-postmeddelanden) mellan dig och casinot till min e-post på tomas@casino.guru ? Var detta ditt första uttag från kasinot? Vilka betalningsmetoder provade du för att ta ut? Är ditt konto verifierat, eller begärde casinot några dokument för verifiering?
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock