Spelaren från Italien upplever svårigheter att ta ut sina pengar. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Hej efter mer än 5 uttag vägrade skrev jag hjälp utan resultat. ID 25826279
Bästa Pasx007,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Vänligen förstå, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas