Spelaren från Australien har svårt att ta ut sina vinster eftersom alla försök har avvisats. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
1win Casino - Spelare har problem med uttag.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$1 300
1win Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.6
1win Casino har ett säkerhetsindex på 7,6, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej jag försökte många gånger att ta ut mina pengar. Fick alltid nej.
id44037396
ge mig mina pengar tillbaka
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa dariovilla758,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Vänligen förstå, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.
Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
HEJ .
Jag fick e-postmeddelandet idag att jag måste verifiera mitt konto. De sa åt mig att vänta 15 dagar. Är inte det lite för mycket?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har också sett att många har sin dubbel stängd efter att ha gjort kyc på grund av regel 9.7 Jag är lite rädd
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag avbryter uttaget och vinner mer pengar. Nu är mitt uttag 7627 aud
Kan du vara snäll och hjälpa mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Har ditt konto redan verifierats, tack?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej dariovilla758,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi beklagar att informera dig om att vi måste avvisa just detta fall på grund av bristen på svar från spelaren angående våra meddelanden och frågor. Som ett resultat kan vi inte fortsätta med någon ytterligare utredning eller tillhandahålla potentiella lösningar för att lösa problemet. Vi vill dock betona att spelaren behåller möjligheten att återuppta detta klagomål när som helst i framtiden om de skulle besluta sig för att göra det. Vi förblir öppna och villiga att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren skulle välja att återuppta kommunikationen.
Automatiskt översatt:
