Spelaren från Kanada har upplevt tekniska problem när ett spel belönades med gratissnurr. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Varje gång du slår på en gratissnurr var och en av slotten fryser och startar om och balansen i Acct är mindre, tror jag verkligen nu, De alla bedrägeribolag, jag var för långsam och dum, för att hitta detta så sent, snälla rekommenderas offentligt, försök inte ens ett kvarter
Kära Trinh,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem men jag är rädd, jag kommer att behöva mer information och information om ditt fall. Kan du snälla utarbeta? Kan du vänligen vidarebefordra eventuella underlag till petronela.k@casino.guru ? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Jag väntar på ditt svar tålamod.
Vänliga hälsningar,
Petronela