Spelaren från Nya Zeeland stötte på fel när han försökte göra insättningar. Problemet förblev olöst eftersom spelaren inte svarade på klagomålsteamets förfrågningar om mer information. Följaktligen avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.
Någon gång när jag gör en insättning visar det Erro
Bästa Jrgueco27,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med det här fallet baserat på den aktuella beskrivningen av händelser och jag kommer definitivt att behöva mer information. Kan du snälla utveckla det? Vad händer efter det här felet har inträffat?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
