Spelaren från Tyskland fick sina vinster från sportspel annullerade på grund av en anklagelse om att ha manipulerat fotbollsspel. Vi avvisade detta klagomål eftersom det var relaterat till sportspel.
Automatiskt översatt:
Zodiacbet Casino - Spelarens vinster har upphävts.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Zodiacbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
0.0
Zodiacbet Casino har ett säkerhetsindex på 0, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag anklagas för att ha manipulerat fotbollsspel, betalat 80 euro med paysafecard, använt bonus 100%, avslutat bonusladdningsprogrammet med framgång, ville ta ut 500 euro, sedan får jag ett mejl jag manipulerade spel, jag svarade på frågan vilket spel och hur och där och när det inte finns något svar, inget svar i kundsupport, inget svar skickat via e-post, de 80 euro som jag betalat in med paysafecard har skickats tillbaka till vadkontot, har nu betalat ut 80 euro från ilska gör inte vill fortsätta spela, men mina 500 euro vad jag aldrig kommer att se igen. Sammanfattningsvis är detta verkliga bedragare på jobbet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Süleyman,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få lite mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.
Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Süleyman,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars avvisar vi ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Süleyman, för din e-post.
Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde underlätta lösningen av det här ärendet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Som jag nämnde tidigare, eftersom vi inte har en filial som handlar om sportspel ännu och tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av tvist eller bedöma den på lämpligt sätt, är vi tvungna att avslå ditt klagomål i slutet. Jag önskar verkligen att jag skulle ha mer hjälp.
Jag kontaktade kasinot och begärde mer information och kommer att fortsätta vår kommunikation via e-post.
Automatiskt översatt:
