För att upprätthålla transparens och för att säkerställa att du förblir uppdaterad har jag skickat ett e-postmeddelande till Zodiac Casino, och även om Casino Guru inte kan hjälpa mig med uttagsförsöket från förra året på $20 000, finns det nu rättslig företräde för att motivera mitt tidigare krav via andra kanaler . Tyvärr verkar detta vara det enda sättet jag kommer att kunna få de vinsterna på $20 000 som jag tvingades spela med. Det är viktigt att notera att utan denna senaste uttagsfördröjning och betalningsmetod skulle detta anspråk på $20 000 inte vara möjligt. Det är därför jag nu söker upprättelse eftersom alla tidigare försök var svåra att validera till 100 %. Detta e-postmeddelande skickades den 26 april 2024 och lyder:
"Tack för svaret. Pengarna har kommit via Swift-betalning.
Nu till min nästa förfrågan. När jag försökte ta ut 20 000 USD i oktober 2023 till det här bankkontot och följde de nödvändiga stegen för att verifiera kontot genom att tillhandahålla den begärda dokumentationen, fick jag ett e-postmeddelande om att kontouppgifterna jag hade angett var felaktigt angivna på min sida, vilket resulterade i att din oförmåga att behandla mitt uttag. För att svara skickade jag snabbt in uppgifterna igen och meddelade dig att suffixavsnittet av någon anledning hade tagits bort och att det angavs i min ursprungliga inlämning. Jag skickade in kontot igen som mitt föredragna uttagsalternativ. Återigen fick jag ett nytt e-postmeddelande bara dagar senare som informerade mig om att uttaget inte kunde betalas. Men den här gången kunde dina uppgifter ha varit mer specifika om varför.
Med tanke på att Swift-alternativet inte var tillgängligt, försökte jag använda mitt Neteller-konto. Men du sa till mig att det här kontot inte kunde användas, med hänvisning till att det inte matchar Neteller-insättningar och dina bankuppgifter. Neteller var en listad leverantör på din webbplats och rekommenderades av ditt team, men du försökte undvika uttaget och hävdade att dessa oöverensstämmelser var en orsak, väl medveten om att insättningsbeloppen var olika på grund av växelkursskillnaderna mellan NZD och euron. Efter att ha utstått en utdragen och frustrerande prövning, spelade jag till slut med och förlorade oavsiktligt pengarna som Zodiac Casino medvetet höll tillbaka, och lyckades uppnå ditt mål att behålla pengarna jag vann. Sedan dess har jag inte uppdaterat några detaljer om det snabba betalningsalternativet, och jag fick betalningen på $1950 idag. Med det sagt, varför kunde det ursprungliga uttaget i oktober inte betalas ut om inga ändringar gjordes i den information jag gav då? Jag har inte haft någon kommunikation angående mitt svar på e-postmeddelandet den 28 november, varken då eller nu, angående mina telefonkontaktuppgifter eller någon konversation med Risk Management per telefon.
Zodiac Casinos underlåtenhet att betala ut det uttag som begärdes i oktober 2023 var oberättigat, vilket gav upphov till oro för ett eventuellt avtalsbrott. Dessutom överskred mina insättningar som spelare uttagsgränsen på 5x vinster som anges i dina villkor, vilket förnekar behovet av att ta ut mindre belopp varje vecka och tillåter en enda stor summa. Jag har noggrant följt alla Zodiac Casinos villkor och villkor och har upprätthållit en noggrann journal över mina kontotransaktioner, e-postkorrespondens och den dokumentation som tillhandahålls för att verifiera min identitet och äganderätt till bankkonto, som begärts flera gånger. Denna situation härrör inte från enbart "spelare ånger" som försöker ta igen förluster som uppstått genom vanligt spelande utan några restriktioner. Det har snarare betydande juridiska konsekvenser, eftersom den ekonomiska skada jag har utstått är en direkt konsekvens av Zodiac Casinos agerande som syftar till att felaktigt hålla inne mina rättmätiga vinster. Genom att orättvist beröva mig mina pengar för personlig vinning har Zodiac Casino inte bara orsakat mig ekonomiska förluster utan har också brutit mot vårt avtal, potentiellt engagerat sig i konvertering, orättvis berikning och/eller bedrägliga aktiviteter. Även om jag kan styrka påståendena om avtalsbrott, konvertering, orättfärdig berikning och/eller bedrägeri mot Zodiac Casino, ber jag bara. att Zodiac Casino omedelbart fullgör sin skyldighet att betala de $20 000 som tillhör mig. Misslyckandet med att betala ut dessa vinster har berövat mig ovannämnda summa och resulterat i förlusten av över 4 290 $ i spelinsättningar som gjorts till Zodiac Casino, vilket bidragit till 20 000 $ i vinster. Sammantaget uppgår detta till en betydande förlust på 24 290 USD, en summa som är för betydande för att förbise utan att söka upprättelse, antingen genom privat upplösning eller rättslig prövning. Beslutet om hur du ska gå vidare ligger hos Zodiac Casino. Jag hoppas att vi kan lösa det här privat, men om detta inte är möjligt har jag anlitat stöd från en juridisk rådgivare som är specialiserad på detta område, och mitt ersättningsanspråk kommer att vara avsevärt mer än de vinster jag ber om nu.
Just nu tar mitt påstående bara upp det som med rätta är mitt, varken mer eller mindre; detta är rättvist och rättvist och bör inte ses som ett hot på något sätt, form eller form."
To maintain transparency and to ensure you remain updated I have sent an email to Zodiac Casino, and although Casino Guru is unable to help me with the withdrawal attempt from last year of $20,000, there is now legal precedence to justify my previous claim through other channels. Unfortunately, this seems to be the only way I will be able to get those winnings of $20,000 I was forced to play with. It’s important to note that without this most recent withdrawal delay and payment method, this claim for the $20,000 would not be possible. This is why I now seek redress as any previous attempts were hard to validate 100%. This email was sent on 26 April 2024, and reads:
"Thank you for the response. The money has arrived via Swift payment.
Now, onto my next inquiry. When I tried to withdraw $20,000 in October 2023 to this bank account and followed the necessary steps to verify this account by providing the requested documentation, I received an email stating that the account details I had provided were entered incorrectly on my end, resulting in your inability to process my withdrawal. To respond, I quickly resubmitted the details, letting you know that, for some reason, the suffix section had been deleted and that it was entered in my original submission. I resubmitted the account again as my preferred withdrawal option. Again, I received another email only days later informing me that the withdrawal could not be paid. However, this time, your details could have been more specific as to why.
Given the unavailability of the Swift option, I tried using my Neteller account. However, you told me this account could not be used, citing mismatches between Neteller deposits and your bank records. Neteller was a listed supplier on your website and recommended by your team, yet you tried to avoid the withdrawal, claiming these mismatches as a reason, knowing full well the deposit amounts were different due to the exchange rate differences between NZD and the Euro. After enduring a protracted and frustrating ordeal, I ultimately played with and inadvertently lost the funds that Zodiac Casino deliberately held back, successfully achieving your goal of retaining the money I won. Since then, I have not updated any details of the swift payment option, and I received the payment of $1950 today. With that being said, why was the original withdrawal in October unable to be paid out if no changes were made to the information I provided then? I’ve had no communication regarding my reply to the 28th of November email either, then or now, regarding my phone contact details or any conversation with Risk Management by phone.
Zodiac Casino's failure to pay out the withdrawal requested in October 2023 was unjustified, raising concerns of a possible breach of contract. Moreover, my deposits as a player surpassed the 5x winnings withdrawal limit specified in your terms and conditions, negating the need to withdraw smaller amounts weekly and allowing for a single large sum payment. I have meticulously adhered to all of Zodiac Casino's terms and conditions, maintaining a thorough record of my account transactions, email correspondence, and the documentation provided to verify my identity and bank account ownership, as requested multiple times. This situation does not stem from mere "player regret" seeking to recoup losses incurred through regular gameplay without any restrictions. Rather, it carries significant legal implications, as the financial harm I have endured is a direct consequence of Zodiac Casino's actions aimed at wrongfully withholding my rightful winnings. By unjustly depriving me of my funds for personal gain, Zodiac Casino has not only caused me financial losses but has also breached our contractual agreement, potentially engaging in conversion, unjust enrichment, and/or fraudulent activities. While I can substantiate the claims of breach of contract, conversion, unjust enrichment, and/or fraud against Zodiac Casino, I am simply requesting. that Zodiac Casino promptly fulfills its obligation to pay the $20,000 that belongs to me. The failure to disburse these winnings has deprived me of the aforementioned sum and resulted in the loss of over $4,290 in gaming deposits made to Zodiac Casino, contributing to the $20,000 in winnings. Altogether, this amounts to a substantial loss of $24,290, a sum too significant to overlook without seeking redress, either through private resolution or legal recourse. The decision on how to proceed rests with Zodiac Casino. I hope we can resolve this privately, but if this is not possible, I have enlisted the support of a legal counsel specialising in this field, and my compensation claim will be substantially more than the winnings I am asking for now.
Right now, my claim addresses only what is rightfully mine, nothing more and nothing less; this is fair and just and should not be seen as a threat in any way, shape, or form."
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock