Spelaren från Brasilien väcker oro över spelets rättvisa i kasinot.
Automatiskt översatt:
ZetCasino - Spelaren anklagar kasinot för att vara riggat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 150 R$
ZetCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.8
ZetCasino har ett säkerhetsindex på 9,8, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från Casino Guru
4d 9h 54m 32s
Ärenderapport
3 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Ett bedrägligt casino, alla spel är riggade av detta casino, det är tydligt att se manipulationen både i snurrarna och i bonusarna som dyker upp i scatters. Jag slösade bort mina pengar på detta kasino, och jag är förvånad över att det har ett så högt betyg med så många klagomål om samma fråga. Jag anser att dessa betyg bör ses över så att vi spelare inte faller för dessa bedrägerier. Hur som helst, jag kommer aldrig att satsa på något casino från denna sida igen, jag har tappat förtroendet för dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
Översättning
Kära Jozanctba,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag vill dock informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Med vänlig hälsning,
Tomas
På grund av den ökade mängden klagomål under den här tiden på året ber vi dig att ha tålamod medan vi väntar på våra svar. Vi strävar efter att publicera varje klagomål inom 48 timmar efter inlämnandet men reserverar upp till 7 dagar för att svara på eventuella efterföljande kommentarer. Tänk också på att det kan ta lite längre tid för ditt klagomål att tilldelas en lösare, eftersom vi för närvarande hanterar över 900 klagomål.
Din förståelse är mycket uppskattad. Önskar dig en härlig semester, så återkommer vi så snart som möjligt.
Automatiskt översatt:
Casino Guru granskar ärendet
