Spelaren från Sydafrika har svårt att ta ut sina vinster från kasinot. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
ZAR Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: R4 200
ZAR Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kämpar för att få mitt uttag. De återförde det till kredit trots att jag verifierade mina e-postmeddelanden och uppfyllde deras krav. Det har snart gått 2 veckor nu
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära afrodite10234,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
- Försökte du begära ett uttag igen efter att din första begäran avvisats?
- Är detta ditt första uttag i casinot?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
