Spelaren från Österrike är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player) och ifrågasätter spelets rättvisa. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Bara göra ursäkter, vinn inte spelen, ta alla pengar oavsett hur mycket du spelar mycket anslutning överallt runt ingen annan vinner ingenting det handlar om att förlora pengar
Kära Simion,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsförhållande (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela