Bästa dakku23,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om den oväntade utarmningen av ditt plånbokssaldo med Yolo247.
För att hjälpa dig ytterligare, kan du ge ytterligare information om följande punkter:
- När märkte du först att ditt saldo i plånboken blev noll?
- Fick du några meddelanden eller e-postmeddelanden från Yolo247 angående det här problemet?
- Har du nyligen gjort några transaktioner eller engagerat dig i några aktiviteter på Yolo247-plattformen som kan vara relaterade till denna incident?
- Kan du tillhandahålla några skärmdumpar eller dokumentation som visar ditt plånbokssaldo innan det blev noll, samt eventuella försök att kontakta Yolo247s kundtjänst?
Alla stödjande bevis och relevant kommunikation kan vidarebefordras till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Dear dakku23,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the unexpected depletion of your wallet balance with Yolo247.
To assist you further, could you please provide additional information on the following points:
- When did you first notice that your wallet balance became zero?
- Did you receive any notifications or emails from Yolo247 regarding this issue?
- Have you recently made any transactions or engaged in any activities on the Yolo247 platform that might be related to this incident?
- Could you provide any screenshots or documentation showing your wallet balance before it became zero, as well as any attempts to contact Yolo247’s customer care?
Any supporting evidence and relevant communication can be forwarded to petronela.k@casino.guru.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Automatiskt översatt:
