Spelaren från Storbritannien har begärt ett uttag. Tyvärr verkar betalningen vara försenad. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Yeti Win Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 180 €
Yeti Win Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.1
Yeti Win Casino har ett säkerhetsindex på 4,1, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå där -
Jag har öppnat ett konto hos nedanstående företag och även om jag fortfarande inte har fått ett formellt klagomål att lämna är deras tjänster ganska blandade. Jag har inte sett dem på din lista så kolla bara att detta är ett legitimt företag med ärlig verksamhet och licens. Alla tankar skulle vara bra. Jag har ett saldo på 1 184 euro och tänkte se om detta är en äkta plattform och om jag ska förvänta mig vinsterna.
- yetiwin
- https://yetiwin.com/en
Hälsningar,
Andreas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Amexcy,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Kan du ange hur många dagar sedan du begärde ditt uttag? Har ditt konto verifierats tidigare?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto, speciellt om det är ditt första uttag. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
PS: Vi kommer att lägga till ovan nämnda casino till vår databas under de följande dagarna. Tack så mycket för att du meddelade oss.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för detta - kan du bekräfta att detta casino är legitimt och har licenser etc? Verifiering väntar fortfarande i detta skede. Det verkar som att betalning tas från saldot när uttag har tävlats (konstigt nog!).
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du bekräfta baserat på din forskning att detta är en legitim/äkta webbplats och inte en bluff eftersom jag inte kunde hitta någon information online inklusive licensiering. Bör jag förvänta mig vinsterna?
Har du inte hört den här plattformen tidigare från andra kunder?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Amexcy,
Vi har inte fått några klagomål om detta casino från andra spelare tidigare. Vi arbetar fortfarande med att granska och lägga till detta casino i vår databas.
Förstår jag rätt att din betalning fortfarande väntar på kontot utan att behandlas? Kan du ange hur många dagar sedan du begärde ditt uttag? Har ditt konto verifierats tidigare?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Amexcy,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
