Spelaren från Nigeria har anklagats för att ha öppnat flera konton. Efter en närmare granskning slutade vi med att vi avvisade detta klagomål som obefogat.
Automatiskt översatt:
Yebet Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 000 TRX
Yebet Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
De stängde mitt konto och sa att jag har flera konton och vägrade också att ge mig mina pengar. Jag fick höra av en vän att efter att jag registrerat mig skulle jag sätta in och få 10% av min insättning, då skulle han lära mig hur man satsar bonusen och sedan dra ut i gengäld skulle jag ge honom 50% av vinsten. Jag följde satsningsmetoden men när jag ville ta ut markerade yebet uttaget som misslyckat. Efter att ha pratat med kundtjänsten sa de att jag skulle kontakta deras chef på telegram. Han anklagade mig för att ha öppnat flera konton och förbjöd mitt konto. Jag bröt inte mot någon regel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära johnbtc16,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Delar du och din vän något av följande: hushålls- eller e-postadress, telefonnummer, samma betalningsmetod, IP eller enhet? Har din vän också ett konto på samma casino?
Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Nej de gör inte allt är annorlunda. Vi delar ingenting och ja, vi har ett konto på samma casino
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tror du att det är helt okej om du delar din vinst med en annan spelare som har berättat hur du spelar och har ett eget konto på samma casino? Vems pengar sattes in på ditt kasinokonto?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kasinots regler och villkor förbjöd det inte.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag är ledsen men jag håller inte helt med. Kontrollera följande stycke ( här ):
Du deltar i spelen strikt i din personliga och icke-professionella egenskap och deltar endast för rekreations- och underhållningsändamål;
Du deltar i spelen för din egen räkning och inte för någon annan persons räkning;
PERSONLIG ANVÄNDNING. Tjänsten är endast avsedd för användarens personliga bruk. Användaren får endast satsa för hans/hennes personliga underhållning. Användare får inte skapa flera konton för samverkan, sportvadslagning och/eller missbruk av tjänster.
Om du spelar med någon annan och går med på att ge en tredje part hälften av din vinst, kanske det inte anses vara tillfälligt spel, och casinot kan ha behörighet att begränsa ditt konto. Detta arrangemang kan tyda på att tredje parten har fått din information på ett felaktigt sätt och använde den för att skapa ett konto och dra fördel av kampanjer. Tyvärr kan vi inte fortsätta med din förfrågan, och min enda rekommendation är att undvika att låta andra störa dina konton och personliga uppgifter och spela enbart för dig själv.
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
