Yakuzabet Casino - Spelarens bonus nekas för en andra insättning.

Jag satte in 2000 TRX två gånger den 29/12 och fick en bonus för den första insättningen. De vägrade kreditera mig bonusen på min andra insättning och försökte till och med övertyga mig om att följande villkor som anges på deras sida innebär att endast en bonus per dag är tillåten, vilket nämner två gånger mellan lördagar och måndagar:

https://www.yakuza.bet/bonus-terms-and-conditions

Veckobonus med gratissnurr

Frisnurraktiveringens varaktighet är 3 dagar, varaktigheten för gratissnurr och resultatet av gratissnurr är 3 dagar.

Denna bonus har ett noll omsättningskrav.

Bonusen är tillgänglig för spelare som redan har använt alla välkomstpaketets bonusar.

De måste respektera sina egna villkor och kreditera mig bonusen, det var på grund av denna term som jag satte in andra gången, i väntan på att få bonusen.

Kära holoik83,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om problemet du upplever med kasinot.

För att bättre förstå och hjälpa till med ditt ärende, kan du förtydliga följande punkter:

• Kan du bekräfta det exakta namnet på bonusen du förväntade dig att få med din andra insättning?
• Fick du någon kommunikation (e-post, chatt, etc.) från casinot angående villkoren eller berättigande till bonusen innan din andra insättning?
• Tillhandahöll casinot någon specifik förklaring eller hänvisning till andra villkor när de tackade nej till bonusen? Om ja, kan du dela dessa uppgifter?
• Har du försökt kontakta casinots supportteam för att lösa det här problemet? Om så är fallet, kan du dela korrespondensen?

Dessutom, om du har skärmdumpar eller annan dokumentation relaterad till villkoren du litade på, insättningarna eller några samtal med kasinot, vänligen vidarebefordra dem till petronela.k@casino.guru så att vi kan se över situationen noggrant.

Ditt samarbete är viktigt för att vi ska kunna gå vidare med ärendet och arbeta för att lösa problemet. Utan din input och nödvändiga detaljer kommer vi inte att kunna medla på dina vägnar effektivt.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Petronela

På grund av en exceptionellt stor mängd klagomål ber vi om ditt tålamod. Även om vi strävar efter att publicera klagomål inom 48 timmar, kan uppföljningssvar ta upp till 7 dagar. Att tilldela ditt klagomål till en lösare kan också ta längre tid, eftersom vi för närvarande hanterar nära 1 000 klagomål.

Tack för din förståelse. Önskar dig ett underbart nytt år 2025!

Hej Petrolena,

Som svar på dina frågor:

Kan du bekräfta det exakta namnet på bonusen du förväntade dig att få med din andra insättning?

Namnet på bonusen är Free Spins Weekly Bonus

Villkoren för denna specifika bonus säger: "Veckobonusen för gratissnurr är tillgänglig för varje spelare TVÅ GÅNGER, från 0:00 UTC på lördagar till 23:59 UTC på måndagar, och läggs till i enlighet med nedanstående insättningsnivåer:"

Fick du någon kommunikation (e-post, chatt, etc.) från casinot angående villkoren eller berättigande till bonusen innan din andra insättning?

Ja, all livechatt och deras ledning hävdar att de citerade villkoren ovan innebär att jag bara kan få en bonus om dagen när det faktiskt inte nämns något om detta i vare sig de specifika villkoren för deras bonus eller hela deras bonusvillkor. Jag har faktiskt fått detta flera gånger tidigare utan problem. Jag nämnde också detta för dem, och de säger hela tiden att det är jag som är förvirrad. Jag är inte dum, och jag kan förstå vad jag såg. Det var en väldigt obehaglig upplevelse att se dem agera så oansvarigt.

Tillhandahöll casinot någon specifik förklaring eller hänvisning till andra villkor när de tackade nej till bonusen? Om ja, kan du dela dessa uppgifter?

Ja och snälla se hur löjligt detta är

Kundsupport (Yakuza):

Vänligen läs våra regler för casinokampanjer noggrant

1. Welcome Wheel of Fortune: Varje spelare kan bara få ett under sin livstid

2. Yakuza Wheel: Du kan få det en gång på tisdag~onsdag och en gång på torsdag~fredag ​​(totalt två gånger i veckan)

3. Gratissnurr Veckobonus: Du kan få den två gånger från lördag till måndag (totalt två gånger i veckan)

4. Välkommen Live Daily Cashback: Du kan få den en gång om dagen (totalt sju gånger i veckan)

Mig:

ja men det står inte en gång om dagen

Mig

CITAT "Du kan få det två gånger från lördag till måndag (totalt två gånger i veckan":

Kundsupport (Yakuza):

Ja, men vårt protokoll är att du bara kan göra anspråk på det en gång om dagen två gånger i veckan.

Mig:

var står det detta i dina termer?

Mig:

Vänligen hänvisa mig till platsen där det nämns vad du sa för denna bonus eller villkoren är vad som ska baseras på. Du kan inte bryta mot dina egna villkor

Mig:

du kan ändra villkoren men det kommer att gälla efter ändringen inte nu

Kundsupport (Yakuza):

Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Jag kommer att be ledningen att ändra villkoren så att spelaren kan förstå det till fullo.

Vi ber om ursäkt, men vi har ett protokoll som vi måste följa.

Mig:

Du måste också respektera dina egna villkor

Mig:

För ett licensierat casino måste du hedra kampanjen på din webbplats. Jag gjorde inget fel och misslyckades med din annonserade kampanj.

Annars är detta falsk reklam

Kund Sua pport (Yakuza):

Men det är vad det betyder. Det är bara förvirrande att det inte förklarades för spelarna så mycket att det skapade förvirring

Mig:

Det är inte förvirrande vad är förvirringen när det står två gånger under en specifik period och jag satte in två gånger kommer du inte att ge mig den andra?

Kundsupport (Yakuza):

Detta förvirrade dig, det är därför du ber om den andra bonusen för samma dag. Det måste stå att två gånger i veckan (inte begränsat till samma dag)

Mig:

så jag har bara fått helgens freespinn en gång den här veckan

Mig:

Du sa det precis

Kundsupport (Yakuza):

Du har det för idag, och imorgon kan du få en ny.

Mig:

det är inte två gånger i veckan

hur som helst så går vi till firums för detta då

Har du försökt kontakta casinots supportteam för att lösa det här problemet? Om så är fallet, kan du dela korrespondensen?

Försökte utan svar.

Hej holoik83,

Tack för att du tillhandahåller ytterligare information och för ditt detaljerade svar angående veckobonusfrågan med gratissnurr. Jag förstår din frustration och oro över kasinots tolkning av deras villkor, särskilt med tanke på bristen på tydlighet och den uppenbara inkonsekvensen i hur bonusen har tillämpats.

Efter att ha granskat de angivna bonusvillkoren och din kommunikation med casinots supportteam är det tydligt att de nuvarande villkoren på deras hemsida inte anger någon begränsning vad gäller aktivering av bonusen endast en gång per dag. Istället anger villkoren uttryckligen att veckobonusen för gratissnurr är tillgänglig "två gånger från 0:00 UTC på lördagar till 23:59 UTC på måndagar."

Det verkar som att kasinots vägran att hedra den andra bonusen samma dag strider mot deras skriftliga villkor. Dessutom tyder kasinots erkännande av att villkoren orsakade förvirring och deras avsikt att ändra dem i framtiden att de är medvetna om denna avvikelse. Men, som du med rätta påpekade, bör eventuella ändringar av villkoren bara gälla framåt och inte retroaktivt påverka din nuvarande behörighet.

Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega, Branislav ( branislav.b@casino.guru ), som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem är löst till din belåtenhet inom en snar framtid.

Hej Petronela,

Tack så mycket för att du tog dig tid att granska hela incidenten – jag uppskattar det verkligen. Det är betryggande att veta att det inte är jag som missförstår situationen. Att ett kasino beter sig på det här sättet är verkligen överraskande om man bortser från sin egen publicerade kampanj. Det här är inte bara någon obskyr e-postkampanj jag fått; det är en av deras utvalda kampanjer (jag tror att den till och med finns med på din webbplats också). Att de hävdar okunnighet – eller låtsas inte veta – säger mycket om deras metoder, enligt min mening. Förhoppningsvis tar de tillfället i akt att göra saker rätt.

Hej, holoik83,

Jag är ledsen att höra om din obehagliga upplevelse. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt. Nu skulle jag vilja bjuda in kasinorepresentanten att gå med i denna konversation och delta i att lösa detta klagomål.

Kära Yakuzabet Casino team ,

Eftersom situationen är klar och allt väsentligt förklarades ovan, förutsatt att all information och detaljer är sanna - kan och vill casinot lägga till bonusen som spelaren har rätt till (enligt casinots bonusvillkor) till sitt casino konto och reda ut situationen?

Om det finns något relevant som kan ändra vår ståndpunkt, skicka gärna de nödvändiga uppgifterna och eventuellt stödjande bevis till min e-postadress ( branislav.b@casino.guru ) eller dela det direkt här.

Situationen skulle ha varit annorlunda om vi pratade om en bonus utan insättning, men spelaren gjorde en insättning för att göra anspråk på bonusen i fråga.

Tack.

Kära Branislav och Holoik83,

Vi vill informera dig om att vi redan har utfärdat gratissnurren till spelarens konto som en gest av välvilja och för att säkerställa en positiv lösning på detta fall. Dessutom har vi tagit tillfället i akt att granska och uppdatera våra bonusvillkor för att ge större klarhet och förhindra liknande missförstånd i framtiden.

Tack för att du uppmärksammade denna fråga. Vi strävar alltid efter att förbättra våra tjänster och upprätthålla transparens med våra spelare, och vi uppskattar din feedback för att hjälpa oss uppnå detta.

Tack för ditt samarbete och din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Kaylynn

Yakuza.bet

Vänligen förstå att detta inte är en gest av välvilja. Du har brutit mot dina egna villkor och nu har du bara justerat dem för att matcha det som tidigare påtvingats mig. Sluta låtsas att du prioriterar spelare när dina handlingar målar upp en helt annan bild. Denna situation avslöjar tydligt din sanna inställning.

En genuin gest av välvilja skulle erbjuda något utöver vad jag ursprungligen hade rätt till, och att dra nytta av denna fras i detta sammanhang är inte bara vilseledande utan också obefogat.

Dessutom är det uppenbart att detta casino saknar grundläggande branschkunskap. Det är sällan man ser ett kasino ta så hårt stryk utan att veta de enklaste sakerna som är sunt förnuft för alla spelare. Vilket nu har blivit nästan komiskt... Var kommer ni ifrån?! lol

Bästa Holoik83,

Tack för att du delar med dig av dina tankar. Vi förstår din frustration och tar din feedback på allvar. Vår avsikt är inte att vilseleda eller förminska din upplevelse utan att ta itu med frågan på ett transparent sätt och inom våra nuvarande policyer. Vi är medvetna om att justeringar gjordes, och även om vi kanske inte överensstämmer med tolkningen av goodwill, syftade resolutionen till att rätta till situationen på ett rättvist sätt baserat på omständigheterna.

När det gäller dina kommentarer om branschkunskap, strävar vi ständigt efter att förbättra vår förståelse och praxis för att ge bästa möjliga service till alla spelare. Konstruktiv kritik som din hjälper oss att växa, och vi uppskattar att du pekar ut områden där förbättringar behövs.

Med vänlig hälsning,

Kaylynn

Tack båda för era svar och uppdateringar.

Kära Holoik83 ,

Förstår jag korrekt casinot som gav gratissnurren till ditt konto, så att jag kan betrakta saken som löst?

Tack.

Ja det stämmer och tack!

Kaylynn,

Om du hävdar att vår tolkning av god vilja är annorlunda så representerar du det faktum att du fortfarande tror att det du gjorde var rätt och att denna bonus gjordes av din goda vilja.

Jag är ledsen, men hur arrogant ett casino du är att hävda detta när du redan vet att du har fel. Ger spelaren vad de ursprungligen var tänkt att få som du misslyckades med att tillhandahålla vilket bryter mot dina egna villkor. Ger sedan bonusen som han var tänkt att få hela tiden 2 veckor senare och ringa detta av god vilja? Vad är detta för god vilja? lol. Så om detta är en god vilja skulle du inte ha gett det normalt? Jösses... vilken bra tolkning ni har.

Hej,

Vi måste återuppta det här fallet eftersom saker och ting eskalerade igen med detta kasino.

Jag vänder mig här angående fyra pågående uttag på totalt 3 882 TRXe på mitt konto eftersom jag inte kan lämna in ett nytt klagomål med denna aktiva. Enligt protokollet är jag helt verifierad på plattformen, och jag har tidigare haft positiva erfarenheter av uttag. Faktum är att efter en tidigare incident där pengar från början konfiskerades utan förklaring, gjorde kasinot upp och betalade ut mina vinster efter att ha blivit avslöjad.

Men jag står nu inför förseningar i att ta emot mina pengar trots det annonserade löftet om omedelbara kryptobetalningar. Jag har alltid fått tidigare uttag inom några timmar, men den här gången har det inte funnits någon kommunikation eller förklaring till förseningen.

Jag ber om din brådskande hjälp med att hantera mina vinster.

Jag uppskattar Yakuza.bets snabba uppmärksamhet på denna fråga.

Kära holoik83,

Tack för att du kontaktar oss och stöttar vårt casino. Vi ber om ursäkt för besväret, men vårt betalningsteam är för närvarande mycket upptaget och vi arbetar hårt för att påskynda din begäran om uttag.

Enligt vårt casinos regler och villkor kommer uttagsförfrågningar att behandlas inom 3 dagar, ha tålamod.

Se länken nedan för referens:

https://www.yakuza.bet/terms-and-conditions

Tack för din förståelse och ditt stöd. ha en trevlig dag!

Uppriktigt,

Yakuza.bet team

Hej Yakuza.bet,

Jag skriver ännu en gång för att uttrycka min oro angående uttagsprocessen och för att belysa några allvarliga problem med din förståelse av dina egna villkor och branschstandarder.

Termen du hänvisade mig till lyder som följer:

"Alla banköverföringsutbetalningar behandlas i princip inom tre (3) bankdagar. Tänk på att du inte kommer att kunna begära en banköverföring för utbetalningar i USD."

Denna klausul hänvisar helt klart endast till utbetalningar via banköverföring och nämner specifikt en 3-dagars behandlingsperiod. Men ingenstans i dina villkor står det att alla uttag kommer att ta 3 dagar att behandla. Faktum är att din betalningssida, som visas i skärmdumpen nedan, indikerar att banköverföringsuttag tar lång tid, medan kryptouttag behandlas omedelbart. Detta motsäger ytterligare dina påståenden om handläggningsförseningar.

.

Din fördröjningstaktik har återigen misslyckats och avslöjat dig själv ytterligare att du inte bara handlar om spelarna och är precis ett av de kasinon som är villiga att använda fördröjningstaktik för att stoppa uttag för din egen vinning. Det blir allt tydligare att din plattform kan använda dessa förseningar för att stoppa utbetalningar för din egen ekonomiska vinning.

Jag uppmanar dig starkt att behandla betalningen så snart som möjligt och ompröva din inställning till spelaruttag. Det är avgörande för alla välrenommerade kasinon att förstå skillnaden mellan banköverföringar och betalningar i kryptovaluta, och att verka öppet och rättvist i detta avseende.

För ett kasino att inte förstå skillnaden mellan en banköverföring och kryptobehandling är ett skämt.

Dessutom verkar ditt påstående att teamet är "upptaget" eller "jobbar hårt" för att påskynda uttag tveksamt. Har du tittat på din egen leaderboard som avslöjar dig för hur många spelare som aktivt spelar? När du tittar på din leaderboard, som visar maximalt tre aktiva spelare. Med tanke på detta är det svårt att förstå hur sådana förseningar kan uppstå under denna period. Det faktum att när jag spelade fick jag alltid 1:a plats i turneringen även när jag bara har spelat några snurr ytterligare visar att du inte kan vara så upptagen som du säger att du är även om alla tre spelarna vann och begärde utbetalning, hur svårt kan det vara att få det försenat i två dagar nu?!

Jag hoppas att ni kommer att vidta omedelbara åtgärder för att rätta till denna situation och anta en mer spelarcentrerad strategi framåt.

Tack båda för era uppdateringar, och jag är glad att det första problemet med bonusen löstes. Under tiden ökade jag det omtvistade beloppet enligt den nya informationen som delas.

Kära holoik83 ,

Det är vår standardprocess att vid ett pågående uttag rekommenderar vi spelare att vänta minst 14 dagar innan de skickar in ett klagomål, oavsett om det är krypto eller någon av de andra vanliga betalningsmetoderna. Onlinekasinon har sina betalningsleverantörer/processorer, och alla processer är inte beroende av själva casinot. Förseningar kan uppstå då och då. Därför förlänger jag timern för dig till slutet av nästa vecka och väntar på din uppdatering.

Informera oss gärna om eventuella nyheter tills timern går ut. Om inget förändras kommer vi att be casinot hjälpa oss med saken.

Tack för ditt tålamod och din förståelse.

Kära Branislav ,

vi rekommenderar spelare att vänta minst 14 dagar innan de skickar in ett klagomål,

Med tanke på framstegen inom kommunikation och teknik idag tror jag att en två veckor lång väntetid varken är lämplig eller nödvändig. I de flesta fall tar det inte så lång tid att lösa problem med uttag.

Onlinekasinon har sina betalningsleverantörer/processorer, och alla processer är inte beroende av själva casinot. Förseningar kan uppstå då och då.

Jag kan hålla med och förstå detta till 100% eftersom de flesta om inte alla kasinon går igenom betalningsprocessorer och många gånger inträffar förseningen utanför kasinots slut. Dessa specifika typer av förseningar inträffar "då och då".

Som sagt, jag tror inte att det är acceptabelt för kasinon att använda dessa tillfälliga förseningar som en anledning att avsiktligt hålla inne betalningar utöver de tidsramar som de annonserar. I det här specifika fallet är jag orolig över att kasinot inte håller sina egna utlovade handläggningstider, som angavs som "instant" på deras hemsida.

Från spelarens sida kan vi tydligt se att betalningen fortfarande är markerad som "väntande" i transaktionshistoriken, vilket betyder att kasinot ännu inte har godkänt uttaget. Först när kasinot behandlar betalningen ändras det till "bearbetning", vilket indikerar att det har flyttats till betalningsleverantören. Från och med nu har betalningen inte gått längre än statusen "väntande", och jag ifrågasätter varför den inte har behandlats, särskilt med tanke på att den annonserade metoden borde resultera i ett omedelbart uttag.

Om kasinot kräver mer tid för att behandla uttag, tror jag att det är avgörande att de uppdaterar sin annonsering för att återspegla detta och undvika att vilseleda spelare med falska löften om omedelbara utbetalningar. Den nuvarande situationen, där uttaget fortfarande är under behandling efter tre dagar, väcker farhågor om riktigheten av kasinots annonserade handläggningstider.

Jag litar på att du kan uppskatta den frustration detta orsakar, och jag hoppas att det här problemet kan lösas omgående.

Tack för din uppmärksamhet på denna fråga.

Bästa Holoik83,

Tack för att du hörde av dig. Vi har granskat ditt ärende och det verkar som att du redan har tagit ut dina pengar idag.

Med vänlig hälsning,

Yakuza.bet team

Kära Yakuza.bet casino rrep,

Jag skulle uppskatta lite förtydligande angående din process för uttag av kryptovaluta. Specifikt skulle jag vilja ha bekräftelse på följande punkter:

1. Banköverföringar vs. Kryptobetalningar: Vänligen bekräfta att banköverföringar skiljer sig från kryptobetalningar och att deras behandlingstid skiljer sig.
2. Uttagstid för krypto: Vänligen bekräfta att den 3-dagars behandlingstid som anges för banköverföringar inte gäller för uttag av kryptovaluta.
3. Omedelbara kryptouttag: Som det står på din betalningssida listas kryptouttag som "omedelbara". Kan du bekräfta att uttag som görs via kryptovaluta kommer att behandlas omedelbart, enligt vad som anges?

Tack för din hjälp och ser fram emot ditt snabba svar.

Bästa Holoik83,

Tack för att du uppmärksammade denna fråga. Vi uppskattar ditt tålamod och din detaljerade förklaring av situationen.

Eftersom vi har kontrollerat ditt konto är vi glada att kunna informera dig om att din begäran om utbetalning behandlades 2025-01-16 kl. 01:50:34 och redan har krediterats till din plånbok.

Först och främst förstår vi hur viktigt uttag i rätt tid är för våra spelare, och vi uppskattar verkligen ditt tålamod under hela denna process. Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär som orsakats av förseningen i behandlingen av din betalning. Var säker, vi tar din oro på allvar.

Det är alltid vår prioritet att följa de tidsramar som anges på vår webbplats. Men trots våra annonserade "omedelbara" handläggningstider för denna metod kan det ibland uppstå oförutsedda omständigheter, såsom ytterligare verifieringskontroller eller tekniska problem som bidrar till förseningar. Även om dessa situationer inte är vanliga, kan de ta upp till tre arbetsdagar att lösa. Vi strävar efter att minimera eventuella olägenheter för våra spelare och arbetar så snabbt som möjligt för att lösa dessa ärenden.

Vi arbetar aktivt för att förhindra sådana händelser och förbättra transparensen framåt.

Om du har ytterligare frågor, hör gärna av dig.

Med vänliga hälsningar,

Yakuza.bet team

Som vanligt undviker du de frågor jag har ställt. Det är frustrerande att jag inte kan få enkla svar på frågorna 1, 2 och 3. Istället är allt jag får fler obesvarade frågor och ytterligare ursäkter för att du ska utnyttja fördröjningstaktik.

Hej Holoik83,

Vi beklagar om du tycker att vårt tidigare svar inte var så tydligt som det kunde ha varit. För att göra det lättare för dig att förstå. Du ställde tre frågor till oss och vi har redan svarat på dem. Låt mig dela upp det åt dig.

Banköverföringar kontra kryptobetalningar, uttagstid för krypto, omedelbara kryptouttag.

Banköverföringar vs. Kryptobetalningar: Banköverföringar och kryptovalutabetalningar är distinkta metoder för uttag, med olika behandlingstider. Banköverföringar tar vanligtvis upp till 3 bankdagar att behandla.

Uttagstid för uttag av krypto- och kryptovaluta: behandlas i allmänhet "omedelbart" men i vissa fall, till exempel när du granskar ditt konto för verifieringskontroller eller på grund av systemproblem, kan uttag uppleva mindre förseningar, med den längsta handläggningstiden som tar upp till 3 dagar.

Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss.

Med vänlig hälsning,

Yakuza.bet Team

Så jag har precis blivit kollad och fått betalt för det föregående. Men mitt nästa uttag hålls igen.

Hälsningar alla,

Tack båda för era svar och uppdateringar.

Goda nyheter, Holoik83 !

Tack för bekräftelsen och för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Eftersom de viktigaste problemen har lösts kommer jag nu att markera ditt klagomål som "löst" i vårt system.

Som nämnts, i händelse av ett väntande uttag, oavsett om vi pratar om standardbetalningsmetoder eller krypto, rekommenderar vi spelare att vänta minst 14 dagar innan de skickar in ett klagomål när en begäran om uttag har gjorts. Därför, om ditt nuvarande pågående uttag inte kommer att ta längre tid än 14 dagar, är det inte nödvändigt att få panik och skicka in ett nytt klagomål.

Bara en kommentar till dina och casinots inlägg ovan – även om det finns ett kryptouttag, som borde vara 'instant', finns det fortfarande processer som kan förlänga denna tid. Onlinekasinon måste också skydda sig själva, och det är förståeligt att de (åtminstone slumpmässigt, då och då) måste kontrollera spelarnas spelhistorik eller transaktionshistorik på grund av potentiella missbruk eller som kasinot nämnde - ytterligare verifieringskontroller, tekniska problem , oförutsedda omständigheter, för många förfrågningar... I det här fallet vågar jag påstå att du bara kan vara glad och glad över att detta inte är ett kasino som skulle använda någon "fördröjningstaktik" för uttag, och om det finns en försening finns det också en berättigad orsak bakom. Det finns kasinon som avbryter uttag och krediterar pengar tillbaka till kasinokonton av olika påhittade skäl, så det är mer troligt att spelare kan fortsätta spela och förlora sina vinster, eller till och med kasinon som väntar månader tills spelare tappar tålamodet, avbryter sina uttag själva och hellre spela bort dem. Så är inte fallet här.

Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa till.

Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster, och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Din feedback kan hjälpa andra som kanske funderar på att kontakta oss för hjälp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack på förhand för din tid.

Tack så mycket, Yakuza.bet Team , för din hjälp och ditt samarbete!

Med vänlig hälsning,

Branislav, Casino.guru