Spelarens verifiering är försenad i en vecka. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Yabby Casino - Spelarens verifiering är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$90
Yabby Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Min e-post är blockerad av yabbee casino e-postleverantör. Så jag ber yabbee casino att ändra min e-post på mitt konto men jag måste skicka mitt körkort på en selfie och ett bevis på uppehållstillstånd.. Så jag skickar ett mail med all information för att uppdatera och godkänna mitt konto så inget svar sedan 1 vecka.
De bekräftar mottagandet av min post men inget svar ingen uppdatering på mitt konto.
Så jag kan inte dra mig tillbaka eftersom jag behöver svara på ett mail som de skickar på min adress blockerad.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej BMW9979,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Yabby Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du vänligen meddela sedan när exakt pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag skickar alla dokument så mitt körkort, en faktura för adressbevis och en selfie med mitt körkort. Jag skickade den den 8 augusti
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kom ihåg att det kan ta upp till 14 dagar att verifiera ditt konto. Eftersom du fortfarande är inom en bra tidsram kan jag bara rekommendera dig att vänta. Meddela oss om det inte kommer någon uppdatering efter de 14 dagarna.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock