HemKlagomålWunderwins Casino - Spelarens uttag är försenat.

Wunderwins Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 60 €

Wunderwins Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-03-24 | Ärende avslutat : 2023-04-08
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i 3 veckor. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej, jag har väntat på mina pengar sedan 1 mars.


det är 60€, det betalades ut med Mifinity.


Och jag blev blockerad utan anledning.


support skrevs till flera gånger, men får alltid samma svar, det kontrolleras av säkerhetsavdelningen, det kan ta veckor.


Jag skulle inte rekommendera detta casino till någon, snälla spela inte här. Det är fusk.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Volkiii36,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Wunderwins Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument och kasinot kan blockera din åtkomst till ditt konto tills det är klart.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Volkiii36,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter