WSMCasino - Spelarens konto har stängts.

Den här sidan annonserar felaktigt som ett no kyc anonymt vpn-vänligt kasino och tillät mig att göra flera insättningar och spela där samt skickade mig dagliga kampanjer vid min senaste insättning. Jag lade inte till det förr i mitt saldo och snart några gånger och spelet frös och loggade ut mig och sedan sa en popup att mitt konto var stängt när jag kontaktade support sa de till mig att jag var tvungen att verifiera att jag sa nej men skickade så småningom in alla dokument de bad om och sedan när de berättade att det var rensat sa jag till dem att öppna mitt konto igen då de sa att jag var i en begränsad region och inte skulle öppna det igen och det var slutgiltigt. Jag kräver att de återbetalar varje insättning jag gjort med dem i sin helhet eftersom de tydligt visste var jag spelade ifrån och att jag använde en vpn men tillät mig att fortsätta dumpa pengar där och sedan tog jag mina pengar och sprang och annonserade falskt. vilken typ av kasino de är och olagligt tillät mig att sätta in bara för att bete och byta och stjäla mina pengar

971/5000

Kära aincle4fun,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kollat casinots regler och villkor , och det här är vad jag hittade:

3. Dina skyldigheter

Du bekräftar att när du går in på webbplatsen och använder tjänsten:

(...)

3.4. Du får inte använda en VPN, proxy eller liknande tjänster eller enheter som maskerar eller manipulerar identifieringen av din verkliga plats.

Beträffande de begränsade jurisdiktionerna anger Villkoren ytterligare följande:

4. Begränsad användning

4.1. Du får inte använda tjänsten:

(...)

4.1.3. Om du är bosatt i något av följande länder, eller om du kommer åt webbplatsen från något av följande länder:

• Amerikas förenta stater och dess territorier,
• Frankrike och dess territorier,
• Nederländerna och dess territorier och länder som bildar Konungariket Nederländerna, inklusive Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao och Sint Maarten,
• Australien och dess territorier
• Österrike
• Tyskland
• Förenade kungariket Storbritannien och Nordirland
• Spanien
• Litauen
• Irak, Iran, Afghanistan, Elfenbenskusten/Elfenbenskusten, Liberia, Libyen, Myanmar, Sydsudan, Sudan, Syrien, Nordkorea, USA:s utomeuropeiska territorier (Amerikanska Samoa, Guam, Nordmarianerna, Puerto Rico, Amerikanska Jungfruöarna) , Jemen, Zimbabwe

Förstår jag rätt att kasinot blockerade ditt konto först efter att du skickat in dina verifieringsdokument? Har du använt ett VPN hela tiden du besökte kasinots webbplats? Har du kunnat komma åt kasinosidan utan att använda ett VPN?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

vänliga hälsningar

Veronika

Ja jag använde en vpn evevrytime eftersom de är listade och annonserar som en webbplats som tillåter vpn och är ett "no verification" no kyc anonymt casino. De hade inga problem med att tillåta mig att göra insättningar och spela under loppet av en månad flera gånger och förra gången de stängde mitt konto direkt efter att ha gjort en insättning och börjat slå några vinnande snurr sa de till mig att jag inte kunde ta ut eller spela tills jag skickade in mina dokument vilket jag gjorde i sin helhet och sedan efter att de hade skickat ett meddelande och sa att de hade rensat dokumenten sa de till mig att mitt konto skulle förbli stängt och det var slutgiltigt och de skulle inte returnera några av pengarna jag hade satt in även om de visste uppenbarligen hela tiden jag spelade där att jag använde vpn och visste var jag var för hur skulle de annars ha vetat den här senaste tiden när de knullade mig efter att ha tillåtit mig att göra ännu en insättning. Det de gjorde var olagligt och oetiskt och jag vill ha varje krona jag satte in där eftersom de uppenbarligen bara stal mina pengar och skulle ha dragit detta i händelse av att jag faktiskt vunnit något på deras riggade spel, vilket jag naturligtvis inte gjorde så de fortsatte bara att plocka mina pengar när jag satte in med vetskap om att de skulle dra det här på mig när de ansåg det nödvändigt, det är totalt bete och byte och vilseleda kunder att hävda att du är ett anonymt kasino utan att verifiera krypto och sedan dra det där skiten och trots det följde jag fortfarande instruktionerna och bekräftade min identitet och verifierade och de vägrade fortfarande att arbeta med mig de måste sanktioneras och granskas och eller svartlistas

Kan du skicka mig några skärmdumpar eller andra bevis som visar att kasinot påstår sig vara anonymt och VPN-vänligt? Du kan också skicka mig all annan kommunikation med kundsupport som kan vara relevant för utredningen. Min e-mail adress är veronika.l@casino.guru . Tack.

Jag har skickat de webbplatser till dig som detta kasino listar sig själv som en no kyc anonym vpn-vänlig webbplats.

Tack för ditt email. Skärmbilderna du tillhandahållit visar dock information från tredje parts webbplatser som inte är officiellt länkade till kasinot. Vi kan inte bekräfta om dessa sajter har någon kommunikation med kasinot när vi sammanställer sådana listor. Det är avgörande att alltid hänvisa direkt till kasinots villkor för att försäkra sig om dess VPN-vänlighet och anonymitetspolicy. Information som presenteras som annonser på tredje parts webbplatser saknar relevant auktoritet.

På grund av ovan nämnda skäl kommer detta klagomål nu att avslås. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.