Wombet Casino - Spelarens uttag har avvisats.

Jag lämnade in ett uttag i fredags och de sa att det skulle vara hos mig idag. Jag loggade precis in för att se att mitt uttag avvisades. Jag kan inte få svar på mail. Så jag vet inte varför det avvisades

Kära Lindss,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Återfördes hela beloppet till ditt casinokonto eller försvann det?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Nej detta är mitt första uttag mitt konto är helt verifierat. Och hela beloppet återfördes till mitt saldo

Tack för ditt svar, Lindsss. Har du testat att begära uttaget igen? Kanske kan det hjälpa att välja en annan betalningsmetod, om det finns någon annan tillgänglig.

Det finns inga andra betalningsalternativ tillgängliga för mig. Jag gjorde en insättning med Mastercard men kan inte ta ut på det sättet. Jag har varit tvungen att göra en inbetalningstransaktion. Jag har begärt det igen, det väntar fortfarande.

Du kan avsluta detta klagomål mitt tillbakadragande avvisades igen. Jag kunde inte bry mig om att ta itu med dem, jag använde mina pengar och bad dem stänga mitt konto. Varför är kasinon så skumma att detta har avvisat mig direkt. Din poäng för detta kasino är för hög eftersom de är så oprofessionella. De har inte svarat på mina mejl på 5 dagar. Jag hoppas att du granskar deras poäng så att folk vet att du inte får dina vinster från detta casino

Jag är ledsen att höra att du har förlorat alla dina vinster, Lindsss. I nuläget har vi inget annat val än att avsluta detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa.