Bästa shaneturner720,
Bara för att ge dig en snabb uppdatering har jag kontaktat casinoteamet, men jag har inte fått något svar från dem. Jag har också kontaktat dem via livechatt, men livechattoperatören var inte särskilt hjälpsam och kunde inte ge några användbara svar.
Tyvärr betyder ditt beslut att delta i ett nyligen etablerat kasino, oprövat över tid, med ett säkerhetsindex under genomsnittet och saknar en officiell licens att det inte finns någon spelmyndighet tillgänglig för att ta itu med problem som det du har stött på.
Även om vi har en ansedd "auktoritets"-status i spelbranschen och samarbetar med många kasinon för att lösa spelarproblem, är tyvärr inte alla kasinon villiga eller kapabla att samarbeta med oss för att lösa klagomål. Jag kommer att anstränga mig för att få ett svar från casinoteamet, men sannolikheten för att framgångsrikt lösa ditt problem är ganska låg utan casinots samarbete.
Dear shaneturner720,
Just to give you a quick update, I have reached out to the casino team, but I have received no response from them. I've contacted them via live chat as well, but the live chat operator was not very helpful and was not able to provide any useful answers.
Unfortunately, your decision to participate in a recently established casino, untested over time, with a safety index below average, and lacks an official license means there is no gaming authority available to address issues like the one you've encountered.
While we hold a reputable "authority" status in the gaming industry and collaborate with numerous casinos to resolve player issues, regrettably, not all casinos are willing or able to cooperate with us in resolving complaints. I will make an effort to obtain a response from the casino team, but the likelihood of successfully resolving your issue is quite low without the casino's cooperation.
Automatiskt översatt:
