Spelaren från USA upplever svårigheter att få sina vinster från No Deposit-bonusspel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
de sa att jag krävde flera bonusar efter att ha ignorerat mig i en vecka. Jag pratade med luke. Han fick mig att känna att de var legitima men jag hade mina reservationer. Jag spelade bara där den dagen jag vann 100 från deras gratis 20 chip och slutade spela alla tillsammans för att inte få min utbetalning ogiltig så efter att ha pratat med luke skickade jag dumt in mina dokument och hörde aldrig från dem nu jag är orolig för att de kommer att stjäla min identitet eller något. luke sa till mig att jag skulle vara okej att skicka 20 dollar insättningen efter att jag fick hans ord att pengarna hade varit okd i slutet sa han att det var ok och smart, då gick jag och tittade på mina pengar och fick reda på att de avbröt det och ljög för mig på chatten att jag krävde en bonus innan jag aldrig hört talas om dem förut. Jag förväntade mig det här. men jag förväntade mig inte att se dem få ett bra betyg från er !!! jag antar att ni alla arbetar tillsammans va?
Kära David,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Först vill jag fråga er, varför tror du att vi marknadsför detta kasino, eftersom det har stängts på vår webbplats sedan november 2019, då de meddelade att kasinot kommer att stänga snart.
Casinos hemsida:
Vår recension https://casino.guru/wizbet-online-casino-review :
För det andra, kan du skicka mig en länk till den specifika bonus som du har inlöst, så att jag kunde kontrollera kampanjvillkor noggrant? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela