Winz.io Casino - Spelarens konto stängdes plötsligt.

Det här kasinot har behandlat mig hemskt. Jag spelade lojalt i ett år har dem nära $10000. Ut om inte där de stängde mitt konto. De fick mig också bannlyst från Dama NV casino som jag förmodligen har gett närmare $300000. Jag gjorde inget fel alls. Jag har aldrig blivit behandlad så här i hela mitt liv. Ledningen svarar mig inte. De är fruktansvärda hemska människor.

Hej Reynoldsjodie7,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Winz.io Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Hade du något kvarvarande saldo med riktiga pengar på ditt kasinokonto när det stängdes? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.

Tack så mycket för att du tog dig tid att granska mitt ärende. Jag är helt blåst över hur hemskt dessa företag kan behandla människor. Som om de är ingenting.

Mitt konto verifierades i januari 2023 tror jag. Jag fortsätter att försöka prata med ledningen och de ignorerar mig bara och personalen pratar för att vara nedlåtande på ett nedlåtande sätt. Jag fick som minst 15 konton inaktiverade så jag kan mycket väl ha pengar på några av dem. Jag har aldrig i mitt liv blivit så dåligt behandlad av ett företag i hela mitt liv. De är fruktansvärda oetiska människor som driver dessa företag. De bryr sig inte alls om lojala spelare och att jag gav dem massor av pengar. De sparkar bara ut dig som om jag är en bit tuggummi på en sko. Ganska störande faktiskt att företag kan göra så här??!

Hej tack för din tid och ansträngning. Jag vet att inget kommer att komma från detta klagomål. Så stänger du min också. Jag vet hur dessa saker fungerar.

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Vi beklagar att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.