Spelaren från Storbritannien är mycket missnöjd med den övergripande casinoupplevelsen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Det spelautomater spelar inte som en legitim casinosajt. Rainbow Richies regnbågsväg gick inte alls framåt. Gates of Olympus ingen multiplayer med tumlingsvinster. Detta hände på några slots jag spelade där de inte spelar likadant och hjulen är olika.
Om jag var ute efter en stor vinst från gratissnurr skulle det komma upp ett felmeddelande om att logga in men jag var inloggad på hemsidan.
Fortsatte också att säga att dokument inte var rätt också när de var . Stor bluff varning!!!!
Bästa Bobtel71,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka eventuella stödjande bevis, såsom skärmdumpar eller videor, eventuellt din spelhistorik med den exakta tidpunkten för händelsen tillsammans med eventuell relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Har du slutat spela direkt efter händelsen?
Var vänlig förstå att utan stödjande bevis kan vi inte gå vidare med detta fall eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.
Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Jag har spelat rainbow Richies på många sajter och aldrig har jag sett bonusen inte utvecklas en enda gång. Av min erfarenhet kommer det alltid att gå till minst x8 innan det slutar
Plus att du inte kan ändra insatserna på det heller bara antalet linjer du spelar
Plus att jag kontrollerade mina insättningar och de är till alla olika företag, inte bara ett
Kan du meddela den exakta tidpunkten för incidenten och vidarebefordra all relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Har du slutat spela direkt efter händelsen? Ange också vad det omtvistade beloppet representerar. Tack på förhand.