Spelaren från Argentina vill stänga sitt kasinokonto. Spelarens klagomål har lyckats.
Automatiskt översatt:
WinsPark Casino - Spelaren vill stänga sitt kasinokonto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 5 €
WinsPark Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag vill stänga mitt konto men jag hittar inte ett enda alternativ för hur jag stänger mitt konto eller via e-post som på andra kasinon eller på webbplatsen finns det något alternativ, jag vill inte att mina data ska vara berättigade till att vinna och tjäna pengar med dem Jag vill inte att de senare vill få mig att betala provision för att jag har kontot eftersom de tog bort de fem euro gåvan som jag för länge sedan sa att de är underhållsprovisioner, jag vill inte ha pengarna Jag vill bara att de ska stänga mitt konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära David,
Tack för att du kontaktar oss. Jag har kontrollerat kasinots webbplats för alternativ för att stänga ett konto och avsluta prenumerationen på all korrespondens med kasinot och dess tjänster. Du kan kontakta dem direkt genom att fylla i ett formulär här: https://www.winspark.com/contact/contact.html (det finns ett alternativ att stänga ditt konto) eller genom att skicka ett e-postmeddelande till support@winspark.com (i "Ämnes" rad i din e-post skriva *** stäng mitt konto *** så det fångar deras uppmärksamhet direkt och inkluderar ditt användarnamn i e-postmeddelandet).
Det finns också ett telefonnummer +35722007385 som kan användas för att nå ut till en kasinotrepresentant.
Personligen skulle jag rekommendera att du skickar ett e-postmeddelande till support@winspark.com , på det här sättet har du ett bevis på en sådan åtgärd. Snälla, låt mig veta om du behöver hjälp och håll mig uppdaterad.
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag gjorde som han berättade för mig och mitt konto raderades, tack så mycket för din hjälp.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack så mycket David för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
