Spelaren från Schweiz har begärt uttag för en vecka sedan. Det har pågått sedan. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Winorama Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 560 €
Winorama Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hallå
Jag har väntat på ett tillbakadragande i en vecka nu och han är alla på vent.
Jag tror att den här tjänsten gör allt för att dra ut processen och inte betala
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Haaach,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt att dra sig tillbaka, ta ett par dagar eller till och med veckor för att bli helt bearbetat. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Det är därför vi uppmanar spelare att vara tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte får dina vinster senare, snälla, låt oss veta så försöker vi hjälpa dig. Tack för att du förstår,
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Petronela,
mitt tack
bästa storheter,
Andrijan
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Låt oss vänta i ytterligare sju dagar och om du inte får dina vinster kommer vi att ingripa.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Haaach,
Kan du uppdatera ditt klagomål? Fick du dina vinster? Tack så mycket.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
