Spelaren från Italien har fått ett e-postmeddelande från kasinot om tillgänglig kredit på sitt konto. Tyvärr kunde spelaren inte hitta någon. Efter en närmare granskning avvisade vi detta klagomål som orättvist.
---------- Vidarebefordrat meddelande ----------
Från: Antonino Passarello < anto.passarello76@gmail.com >
Till: nyhetsbrev@dectumie.com
cc:
Hemlig kopia:
Datum: tors 26 mar 2020 20:35:05 +0100
Ämne: Re: Du har kredit redo för betalning
Jag har inte hittat någon kredit på Winorama-kontot på 1 000 € du är falsk
Ons 25 Mar 2020, 07:58 Account Support, Winorama < newsletter@dectumie.com > ha
Kära Antonino,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du klargöra om du har öppnat ett konto i detta kasino? Har du förväntat dig att någon kredit ska belönas dig? Finns det några pengar i kasinot? Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Så det är en falsk, ja, så vi vet hur saker fungerar, tack
Tyvärr, efter att ha samlat all nödvändig information avvisar vi detta klagomål oberättigade. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.