Spelaren från Italien kräver att han dras tillbaka. Efter en närmare granskning avvisade vi detta klagomål som orättvist.
Automatiskt översatt:
Winorama Casino - Spelarens begär omedelbar utbetalning.
Automatiskt översatt:
Belopp: 300 €
Winorama Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Omotiverat klagomål
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag begär brådskande betalning annars har det gått 24 timmar vidarebefordran av polisrapporten och ber om att webbplatsen ska stängas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Roberto,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras omedelbara hjälp, men innan vi gör det, kan du vänligen klargöra när ditt uttag har godkänts? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att få dina pengar så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Roberto,
Återigen är jag ledsen att höra om din negativa upplevelse. Eftersom du har kontaktat polisens advokat och finansvakt angående denna fråga kommer jag inte att ingripa. Jag är mycket ledsen för att vi inte kunde hjälpa dig att lösa detta ärende, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagomål nu. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
