Spelaren från Brasilien har svårt att ta bort sitt kasinokonto eftersom plattformen påstås inte tillhandahålla alternativet för det. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Jag skulle vilja ta bort wingdas konto och de gör det inte lätt de säger att det inte finns något sätt att ta bort det via plattformen
Bästa tfeitosa615,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Wingdas Casino.
Jag kollade på kasinots webbplats och det verkar inte finnas några riktlinjer för hur du stänger eller tar bort ditt konto på webbplatsen. Kan du förklara varför du vill att ditt konto ska raderas?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Plattformen har inte många spelalternativ och det är också en plattform utan förtroende, jag ser många fall där pengarna försvinner och jag vill blockera eller permanent radera
De förnekar helt att uteslutningen tvingar spelaren att stanna på plattformen
Jag förstår om du är missnöjd med casinoplattformen.
Har du funderat på en tjänst som blockerar din åtkomst till webbplatsen helt och hållet? Är det ett alternativ för dig?
Kan du skicka mig korrespondensen du hade med kasinot i ämnet? Skicka mig alla relevanta e-postmeddelanden eller chattranskriptioner mellan dig och kasinot där du diskuterade stängningen av ditt kasinokonto med kasinot till min e-post på tomas@casino.guru
Jag väntar på ditt svar.