HemKlagomålWinExch Casino - Spelarens kontoproblem förblir olösta.

WinExch Casino - Spelarens kontoproblem förblir olösta.

Automatiskt översatt:

Belopp: 275 INR

WinExch Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2024-10-15 | Ärende avslutat : 2024-10-31
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

5 dagar sedan
Översättning

Spelaren från Indien stötte på flera problem med kasinot. Klagomålsteamet noterade att spelaren inte svarade på förfrågningar om kontotillgänglighet och skäl för kontostängning, vilket hindrade ytterligare utredning. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 veckor sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning

Bästa proach559,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med WinExch Casino.

Observera att vi kanske inte hjälper dig med sportbettingrelaterade frågor. Vårt fokus ligger på onlinekasinon och vi saknar insikt i frågor relaterade till sportbettingaktiviteter.

Vänligen förstå att när din verifiering misslyckades kommer du inte att kunna ta ut några vinster. Du bör alltid endast använda dina egna medel när du gör insättningar på ett onlinekasino med bankkonto under ditt namn och när du fyller i din profil på kasinot med din egen personliga information. Om du misslyckas med det kan du stöta på problem i vilket onlinekasino som helst som vi kanske inte kan hjälpa till med.

Observera att onlinekasinon kan vägra att ge dig bonusar. Vi kanske inte tvingar onlinekasinon att ge någon bonus till dig och inte heller straffar onlinekasinon om de inte gör det.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Är ditt konto tillgängligt för dig för närvarande?
  • Vilken anledning till att kontot stängdes gav du kasinot tidigare?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Hej proach559,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter