Spelaren från Hamburg är missnöjd med casinot på grund av upplevd spelmanipulation och dålig kundservice. Han anser att vinster är orättvist konfiskerade och klagar på att kundtjänst instruerar spelare att hålla sig aktiva, vilket han tolkar som att man uppmanar till att sätta in och förlora mer pengar. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Detta casino bör absolut undvikas. Spelen är riggade. Avbrutna utbetalningar går alltid förlorade utan undantag. När du frågar kundtjänst varför detta händer får du inget svar. De säger bara till dig att hålla dig aktiv, vilket i princip betyder att fortsätta sätta in och förlora. Dessa kasinon är alla sammankopplade. Om du klagar på en kan du inte vinna någonting i andra. Som spelare blir man systematiskt krossad. Detta är ett utmärkt exempel. Och när jag läser svar från ett kasino av människor som också har lämnat in klagomål kan man bara skratta åt den rena fräckheten. De borde få sin licens indragen så snart som möjligt. Det här är inte människor, det här är gamar.
SÄTT INTE IN EN ENKEL CENT HÄR.
Dessa är inhumana individer.
Kära leber123,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med WinDetta Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
