HemKlagomålWinbig21 Casino - Spelarens uttag är försenat.

Winbig21 Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 160 $

Winbig21 Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2023-01-11 | Ärende avslutat : 2023-01-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från USA upplever svårigheter att ta ut sina vinster, eftersom hans uttag är försenat. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag begärde ett uttag i september efter att ha vunnit på mina välkomstsnurr. Gjorde en insättning enligt instruktionerna och bekräftades inte ha brutit mot några villkor. Har fått veta att det skulle betalas ut varje sedan vecka efter vecka månad efter månad. Har aldrig fått ett nickel

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Joshwillmakeit,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Joshwillmakeit,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter