Spelaren från USA upplever svårigheter att ta ut sina vinster, eftersom hans uttag är försenat. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor.
Automatiskt översatt:
Winbig21 Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 160 $
Winbig21 Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.6
Winbig21 Casino har ett säkerhetsindex på 4,6, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag begärde ett uttag i september efter att ha vunnit på mina välkomstsnurr. Gjorde en insättning enligt instruktionerna och bekräftades inte ha brutit mot några villkor. Har fått veta att det skulle betalas ut varje sedan vecka efter vecka månad efter månad. Har aldrig fått ett nickel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Joshwillmakeit,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
