Spelaren från Bulgarien är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
WinBet Casino BG - Spelaren klagar på att hon inte vunnit något.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
WinBet Casino BG
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag registrerade mig på Winbet och blev mega besviken. Från första dagen började spelen krascha, det blev ett fel i systemet och hur spelet kraschar när det ger vinst finns det inga separata spel för 200 snurr. Jag skrev till dem om problemet, de svarade mig inte ens. De är superdåliga, rånare, det här är själva ordet rån. Inget kul att spela, inställda slots för att bara samla in pengar. Jag har allt fångat på video och skärmdumpar på telefonen. Jag kommer att vända mig till NRA. Och det är inte för att jag inte vann, det är klart att jag inte blir rik av det, utan för att deras spel har manipulerats och det är ett rån.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Петя,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket för svaret! Det är klart för mig att det inte finns något att göra, även om det är bevisbart så har de alltid ett klart svar. Det skulle bara vara trevligt för fler att se klagomålet och inte registrera sig alls i detta casino, det är konstigt att det har ett högt betyg.
De har verkligen inte 5% avkastning, vilket förmodligen är ganska lagligt för Bulgarien. Rättsrån i två ord. När jag frågade dem vad problemet var med att krascha spel och varför systemet slutade nonstop svarade de inte ens... de förstår saker, jag hoppas att fler ser detta och hellre kastar sina pengar istället för att spela där eftersom kommer att lämnas med många otäcka känslor av den rånade. Och deras betyg är också misstänkt högt, med största sannolikhet betalade några personer för att skriva positiva kommentarer.
När det gäller tur är detta sant, men även om det finns en person här så har spelautomaterna, oddsen för sportspel etc. manipulerats. man kan inte ha tur, så otur är konstigt.
Tack igen!
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack, Петя, för ditt svar. Vänligen förstå utan stödjande bevis skulle det vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.
Men om du är intresserad av hur vi granskar onlinekasinon kan jag rekommendera att läsa vår artikel .
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
